Apple accountのパスワードを忘れた上にメアドが使えない

知人のiPhoneでの症状です。

Apple accountへのサインインを要求されましたが、パスワードを忘れてしまいサインインできません。

パスワードを変更しようと思いましたが、Apple accountに登録しているメールアドレスは現在使用していないメールアドレスのためパスワード変更手続きメールを受信できず…

電話番号も登録しているはずなのですが、有効ではないと表示されてしまいます。

メールアドレスを変更しようにもパスワードはわからないし…詰んでいます。

どうしたらいいのでしょうか?

投稿日 2025/05/03 17:32

返信

類似の質問

返信: 1

このスレッドはシステム、またはAppleコミュニティチームによってロックされました。 問題解決の参考になる情報であれば、どの投稿にでも投票いただけます。またコミュニティで他の回答を検索することもできます。

Apple accountのパスワードを忘れた上にメアドが使えない

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。