iphoneで指紋認証を削除するには指紋認証が必要となり、削除できません。
iphone SE 第2世代を使用しています。
最近、指先の乾燥のため指紋認証が出来ません。
既に5つの登録をしてしまい、どれかを削除したく・・・
そのためには、ここでも指紋認証が必要となり、削除できません。
どなたか、良い方策を教えて頂けないでしょうか?
よろしくお願いいたします。
iPhone SE
iphone SE 第2世代を使用しています。
最近、指先の乾燥のため指紋認証が出来ません。
既に5つの登録をしてしまい、どれかを削除したく・・・
そのためには、ここでも指紋認証が必要となり、削除できません。
どなたか、良い方策を教えて頂けないでしょうか?
よろしくお願いいたします。
iPhone SE
指先を湿らせてみてもだめでしょうか。
>そのためには、ここでも指紋認証が必要となり、削除できません。
そうですか?
机の中で眠っていた同機種で試したところ、すんなり削除できましたけど。
設定の「Touch IDとパスコード」を開こうとすると、パスコードを求められますよね。
ここで、パスコードではなく指紋認証を求められるのなら、「盗難デバイスの保護」がオンになっているのでは…?
でも、iPhone自体を(パスコードで)開くことはできるのですか?
アドバイスありがとうございました。
「盗難デバイスの保護」がオンになっていました。
(本件の問題を早期解決するためサポートセンターのチャットを利用し同様のアドバイスを頂き解決いたしました。)
ありがとうございました。
iphoneで指紋認証を削除するには指紋認証が必要となり、削除できません。