Apple Account - 残高が表示されない

Apple Accountの残高確認は、どの手段でされましたか。

例えばiPhoneやiPadですと、App Storeアプリを開き、画面右上のプロフィールアイコンをタップしますと、アカウント情報として残高が表示されます。

しかりこれが曲者でして、残高が存在していても一時的に金額表示がされなかったり、チャージした金額が即座に反映されないことが、往々にして起こります。そうした場合でも、しばらく時間を置くと、正しい金額が表示されたりします。

と言うことでそこに残高表示がされない場合、必ずしも「課金したお金がなくなった」わけではないことにご留意ください。

Apple Accountの残高に懸念のある場合は、購入履歴の確認も含め、複数の手段で確認されることをお勧めします。

App StoreやほかのAppleメディアサービスの購入履歴を確認する - Apple サポート (日本)

今使われているApple Accountに問題なくチャージされたと仮定すると以下の可能性もあります。

１、すでに未払いになっていた支払いに使われた。

２、何らかのサブスクリプションの支払いに使われた。

どちらの場合もApple Accountに使っているメールアドレス宛に領収書メールが届くと思います。

あとは間違えて別のApple Accountにチャージしてしまったか。