購入して６ヶ月、裏面の塗装が剥がれてきました。
今まではシルバーでこんな事はありませんでしたが、初めてブラックを選んでこうなりました。
通常の使用でここまで剥がれるのは納得できないので、サポートに相談するも有料修理との回答。同じような状態になった方いますか？
自分も2月に購入し同様の症状が出たためサポートチャットに連絡しました。
結果として新品（ジェットブラック）に無償交換となりました。
交換までの主な流れとしては、
サポートチャットに連絡→集荷で修理センターに送付→技術者が検査→無償交換
という感じでした。
基本的に現物を見て水没がないこと、強い衝撃が加わっていないことを確認するまでは無償交換になるか判断できないようです。
いくつか確認をしたところ以下のような回答でした。
◯今回のような塗装剥がれの症状はApple コミュニティ等でも多数報告されている。Apple側では今回の症状を 不具合として認識しているのか。
→多数の報告上がっていることは技術部門、サポート部門含め認識している。ただ、修理サービスプログラムによる修理を行うには至っておらず、今後どうするのかは不明。（不具合の原因を特定、推測しているのかと聞いたところ有耶無耶な回答でした。）
◯ジェットブラックの新品に交換してもらっても、また塗装剥がれの症状が出たら嫌なので他の色に変えてもらうことはできるか
→できない。（サポートチャットの担当者の対応が微妙だったので上席のシニアサポートの方に電話で相談したところ、各部門の担当者に確認取ってくださいましたが、結果としてカラー変更はできないという回答でした）
以上長文失礼いたしました。
皆様の参考になりましたら幸いです。
私は傷物掴ませられるのも嫌なので交換品届き次第手放そうと思います。
数日前に同じような状態になりました。
ぶつけた覚えも落とした覚えもなく不審に思っていたのですが、本日になって状態が悪くなってきたため当コミュニティを閲覧し何件か同様の方がいらっしゃるのを知りました。
ユーザーに責がない（と思われる）不具合なので有償での修理交換には納得できかねます。
Apple社は調査をして然るべき報告をしていただきたいです。
一応ストアに持ち込んで訊いてみようと思います。
チャットサポートを利用し上記をお伝えしたところ「ユーザーに責がなくても損傷がある場合は有償での対応（要約）」という返答でした。
不具合としての報告もあがってないということでしたので、こちらのコミュニティを閲覧して欲しい旨も伝えました。
もう少し情報を集めた上で、提示された専門部署のサポートも受けてみようと考えています。
こちらでの報告がもっと増えてくれば対応も変わるとも思うのですが…。
購入後2ヶ月経たずで裏側の塗装に無数の斑点が出てました
あまり裏側は見なかったので、気づいた時はびっくりです
何かジェットブラックで多いみたいですね
個体差なのか状態にバラつきがありますね
私のwatchもスピーカー部分に剥がれが出てきましたし、今後剥がれると思われる‘浮き’が現れてきました
（こちらはどう頑張っても写真に収められませんでした）
有料で交換してもまた同じ状態になるかと思うと気が重いです
Apple Watch 10 ジェットブラック 2024/9/22予約して購入
初期ロットですかね。 残念ですね。
私のウォッチも症状が進行中でして、スピーカー部の塗装も剥がれてきました。
初期生産分だけの症状なんでしょうかね？
有償交換してもまた同じ症状が出るのではと考えると躊躇してしまいます。
時間を作って再度チャットサポートを受けてみようと考えています。
結果は後日にでもシェアできればと思います。
同様の事象で、無償交換の対応を受けました。Apple Watch series10のジェットブラックモデルを3月から使用していたのですが、画像のような塗装剥がれが発生しました。Amazonで購入し、Apple careには未加入です。Apple側から、 series10のジェットブラック（アルミニウム）モデルにおいて、塗装剥がれが発生することが確認されてるみたいです。一度問い合わせてみてください。
私は3ヶ月ぐらいで剥がれました。
なんかAmazonで購入した人ばかり交換対応されている気がします。
同様の症状で先日、サポートにチャットで問い合わせたところ無償にて修理対応いただけるとのことで現在修理に出しているところです。3月にAmazonにて購入してこのような状態でした。
Amazon購入で無償交換してもらってる人は、Amazonのサポートですか？
Appleのサポートですか？
どちらでしょうか？
私はAppleのサポートで対応いただきました。
Appleのサポートです！
チャットサポート→電話対応 って流れでした。
時間が取れず未だサポートへ連絡できていません。
交換対応されたという方が出てこられましたが、どちらもAmazonでの購入という点がひっかかります。
Appleのサポートでの対応という理解でよろしいんですよね？
※更新したらお二人から返信がありましたので追記です。
どちらの方もAppleのサポートということで少し期待が持てそうですね。
なんとかお盆休みに入る前にサポートに連絡したいところです。
Apple Watch 10ブラックの裏面塗装の剥がれ
