新品未開封のiPadの画面に傷

失礼致します。

当該の iPad が Apple からの購入で、お近くに Apple Store 直営店が在る場合 は、製品の受け取りから 14 日以内に、当該の iPad を持ち込んで交換して貰う事が出来ます。

（但し、当該の iPad が刻印入り、及び通信キャリア契約付きではなく、同じモデルの在庫が交換を行う Apple Store 直営店に有る場合）

お近くのApple Store - ストア一覧 - Apple（日本）

お近くに Apple Store 直営店が無い場合は、当該の傷が使用上問題の無いレベルの物だと、交換は難しいかも知れませんが、当該の iPad が Apple からの購入で、製品の受け取りから 14 日以内である場合は、下記リンクの手順で返品を依頼 する事が出来ます。

（但し、購入時に使用した「お支払い方法」によっては、実際に返金されるまでに、かなりの時間が掛かる可能性が有ります）

返品・返金 - ショッピングのサポート - Apple（日本）

もし、当該の iPad が Apple 以外での購入の場合は、購入した所に返品可能か問い合わせ て見て下さい。

購入したお店と購入後の経過日数にもよるかもしれませんが、そのお店に初期不良と思われる旨を伝えて、返品・返金か交換を要望してみてはいかがでしょうか。

>>新品未開封のiPad

頭に付く「新品未開封」の解釈に拘れば、フリマ等で購入したのかな…?

フリマだと出品者によっては返品/返金に応じない事もあるし。