iPhone 12 - Apple Gift Cardが届かない
Appleギフトカードを7000円分購入して注文確認メールが届いたのですがまだコードは届かない状態です。確認お願い致します
＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone 12, iOS 18
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失礼致します。
「E メールで贈る Apple Gift Card」は、どなたかのプレゼントとして購入 されたのでしょうか？ それとも、ご自分宛に送信 されたのでしょうか？
注文確認メールが届いたのですがまだコードは届かない状態です。
念の為、「迷惑メール」等に紛れ込んでいないか確認 して見て下さい。
（「E メールで贈る Apple Gift Card」を注文後、Apple から以下の順番でメールが届きます）
- 「ご注文の確認」メール（差出人に届く）
- 「ご注文ありがとうございます」メール（差出人に届く）
- Apple Gift Card のコードが記載された、「（差出人）様から Apple ギフトカードが届きました。」メール（宛先に届く）
- 「ギフトカードが送信されました。」メール（差出人に届く）
- PDF ファイルが添付された、「請求金額のお知らせ」メール（差出人に届く）
「迷惑メール」等にも見付からない場合は、「ご注文の確認」メールに記載されている、「W」で始まる 11 桁の「ご注文番号」をクリック（または、タップ）すると表示される「ご注文の概要」ページで、「ご注文状況」のステータス及び「宛先」のメールアドレスを確認 して見て下さい。
「宛先」のメールアドレスに間違い無く、「ご注文状況」のステータスが「E メール送信済み」になっているのに、Apple Gift Card のコードが記載された、「（差出人）様から Apple ギフトカードが届きました。」メールが届かない場合は、下記リンクの「オンラインでの購入」の項目のお問い合わせ先に連絡して、「ご注文番号（「W」で始まる 11 桁の番号）」と事情を伝えて下さい。
