iPhone 17 Pro - Face IDのリセット方法
iPhone17プロをクイックスタートで設定しましたが、フェイスIDの登録が上手くいかず最初に私の顔でないなにかが設定され、利用するときにフェイスIDで開けません。
リセットしようとしても盗難保護を解除するのにフェイスIDが必要で、それが結局できずリセットできません。
助けてください。
＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
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設定＞Face IDとパスコードにあるFace IDのリセットでリセットできませんか？
あるいは、ここにある、もう一つの容姿をセットアップであなたの顔を登録できませんか？
これらをやるだけなら盗難デバイスの保護をオフにする必要はないと思いますが。
これらでうまくいかないなら、あとは初期化するしかありません。その場合は、以下のサポート記事の方法を流用すればFace IDを使わずに初期化できます。
iPhone、iPad、Apple Vision Proに「使用できません」というメッセージや「セキュリティロックアウト」画面が表示される場合 - Apple サポート (日本)
概略、ロックを解除する（例えば、電源オン直後）にはパスコードが必要です。この時に、意図的に、間違ったパスコードを3-4回入力します。すると、「iPhoneは使用できません」と画面に出ます。この時に、画面右下に、「パスコードをお忘れですか？」と出ます。あとは上の記事にあるように、このパスコードをお忘れですか？をタップして、画面の案内に従って、Appleアカウントとそのパスワードを入力すれば、初期化できます。上のサポート記事に詳しく説明してます。初期化のプロセスではesimを残すにしてやらないと（最初の方で残すかどうか聞いてきます）、esimが消えてしまい、キャリアーで再発行してもらう羽目になりますのでご注意ください。