MacBook - 買った時から画面が真っ暗で音だけがなる

失礼致します。

充電ケーブルを接続して暫く充電 して見ても同様でしょうか？

（バッテリーで駆動されている場合は、バッテリー残量が極めて低下している可能性が有ります）

改善されない場合は、下記リンクの手順で対処 して見て下さい。

Macの起動時に画面に何も表示されなくなる場合 - Apple サポート (日本)

改善されない場合で、もし Apple からの購入で、製品の受け取りから 14 日以内の場合は、「ご購入いただいた製品に問題がある場合」に該当しますので、直接 Apple サポート（受付時間 : 午前 9 時 ～ 午後 9 時）に連絡して事情を説明 して下さい。

（下記リンクの「ライブサポートへのお問い合わせ」＞「日本」＞「国内からかける場合」の電話番号）

Appleサポートへのお問い合わせ - Apple サポート (日本)

また、Apple からの購入で、製品の受け取りから 14 日以内の場合は、最悪、下記リンクの手順で返品を依頼 する事も出来ます。

（但し、購入時に使用した「お支払い方法」によっては、実際に返金されるまでに、かなりの時間が掛かる可能性が有ります）

返品・返金 - ショッピングのサポート - Apple（日本）

もし、Apple 以外で購入された場合は、購入された所に返品可能か確認 して見て下さい。

どこから買ったんですか。

転売品なら新品と言えるかどうか。