eSIMなのですがバッテリー修理に出す時の注意点は?

バッテリーが寿命を迎えAppleの配送サービスを利用したいのですがeSIMで使用しているのはですが注意点なんかありますか?

投稿日 2025/10/09 09:01

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投稿日 2025/10/09 11:57

失礼致します。


下記リンクの「デバイスを Apple に配送する場合(配送修理)」>「2.」の項目に、以下の様に記載されています。

● 必要に応じて、モバイル通信サービスを一時停止します。

  • 物理的な SIM を使っている場合は、デバイスから取り外します。
  • eSIM を使っている場合は、通信事業者にお問い合わせの上、新しい eSIM を入手するか、必要に応じてサービスの停止をお申し込み下さい。

iPhoneやiPadを修理に出す準備をする - Apple サポート (日本)


只、「必要に応じて」との事ですので、バッテリーサービスでも必要なのか、Apple サポート(受付時間 : 午前 9 時 ~ 午後 9 時)に問い合わせて確認 されて見ては如何でしょうか?

(下記リンクの「ライブサポートへのお問い合わせ」>「日本」>「国内からかける場合」の電話番号)

Appleサポートへのお問い合わせ - Apple サポート (日本)

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2025/10/09 11:57 竜太35 への返信

失礼致します。


下記リンクの「デバイスを Apple に配送する場合(配送修理)」>「2.」の項目に、以下の様に記載されています。

● 必要に応じて、モバイル通信サービスを一時停止します。

  • 物理的な SIM を使っている場合は、デバイスから取り外します。
  • eSIM を使っている場合は、通信事業者にお問い合わせの上、新しい eSIM を入手するか、必要に応じてサービスの停止をお申し込み下さい。

iPhoneやiPadを修理に出す準備をする - Apple サポート (日本)


只、「必要に応じて」との事ですので、バッテリーサービスでも必要なのか、Apple サポート(受付時間 : 午前 9 時 ~ 午後 9 時)に問い合わせて確認 されて見ては如何でしょうか?

(下記リンクの「ライブサポートへのお問い合わせ」>「日本」>「国内からかける場合」の電話番号)

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