Apple Account - アカウント内のお金が急になくなった。

失礼致します。

Apple Account の残高は、他の「お支払い方法」よりも優先的に使用される仕様ですので、サブスクリプション等の支払いに使用された可能性が無いか、「購入履歴」を確認 して見て下さい。

App StoreやほかのAppleメディアサービスの購入履歴を確認する - Apple サポート (日本)

また、Apple から「領収書」メールが届いている場合は、「請求先」の項目の「お支払い方法」が、下の画像の様に「アカウント残高」と表示されていないか確認 して見て下さい。

上記の何れにも該当しない場合は、下記リンクの「Apple Account の残高が正しく表示されない場合」の項目に、以下の様に記載されていますので、一旦サインアウトしてからサインインし直して、正しく反映されるか確認して見て下さい。

• Apple Account の残高が正しくないと思う場合は、App Store または iTunes Store から一旦サインアウトし、サインインし直してから残高を再び確認して下さい。 

Apple Accountの残高を確認する - Apple サポート (日本)

もし、一旦サインアウトしてからサインインし直しても、Apple Account の残高が正しく反映されない場合は、お金の絡む話ですので、Apple サポート（受付時間 : 午前 9 時 ～ 午後 9 時）に連絡して、事情を伝えて下さい。

（下記リンクの「ライブサポートへのお問い合わせ」＞「日本」＞「国内からかける場合」の電話番号）

Appleサポートへのお問い合わせ - Apple サポート (日本)