iPhone機種変更後Gmailにアクセスできない

スカイブルー193さんありがとうございます。

お昼仕事で返信が遅れてしまい申し訳ございませんでした。

家族と同行して機種変更しました。家族は先ほど使っているiPad Pro に新しいiPhoneの認証みたいなメッセージが届いたようで、新しいiPhoneからGoogleやGmail、You TubeにもアクセスしiPad Pro と同じように見ることができました。

但し私はまだアクセスできません。

iPhone11 Proの当時はApp StoreからインストールしたGoogle ChromeやGmailを使用していました。

2段階認証の設定を自分ではしたつもりなかったのですが、google メールアドレスとパスワードを入れると表示された数字をGmailにアクセスして認証するように求められました。

どうやらこの2段階認証がiPhone11 Proに届いているようで、新しいiPhoneに届かない現状です。

MacBookでは今までどおりGoogle ChromeにもGmailにもアクセスできています。こちらもApp Storeからインストールしたアプリケーションだったかと思います。

今日お昼にGoogleのフリーダイヤルにも電話しましたところ、旧iPhoneにメッセージを送っているようです。

ただ先ほど、MacBookからGoogleのアカウント管理に入り、ログアウトできていなかった履歴が複数件残っていたのでこれを全てログアウトしてみました。

今しがた新しいiPhoneのショートメッセージにGoogleからメッセージが届き対応してみましたところ無事にgoogle ChromeやYouTubeにアクセスすることができました。

お騒がせしましたがありがとうございました。

wow_lol_wowさんありがとうございます。

MacBookでは今までどおりGmailに入れるのです。

2段階認証をGmailでしか受けることができず以前にGoogleのサポートと連絡を取ったこともあるのですが今はどこへ連絡すべきか分からずにいます。