iPhone SE, iOS 18 - 指紋認証に20回以上失敗してしまいました

指紋認証に20回以上失敗してしまいました。

どうなるのでしょうか?


* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

iPhone SE, iOS 18

投稿日 2025/11/10 13:49

返信
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

投稿日 2025/11/10 18:31

touch idが動作してないのですか?

もしそうなら初期化してみては?

初期化すると、またうまく動くようになることもよくあります。それでも改善しないなら故障ということで修理に出す必要があります。

以下のパスコードを忘れた時のサポート記事の方法を流用すればAppleアカウントとそのパスワードで初期化できます。初期化しますので、バックアップがないなら、バックアップを作成しておきます。

iPhone、iPad、Apple Vision Proに「使用できません」というメッセージや「セキュリティロックアウト」画面が表示される場合 - Apple サポート (日本)

概略、画面ロックの状態(例えば、電源オン直後)を解除するのにパスコードが必要です。この時に意図的に間違ったパスコードを3-4回入力します。すると、画面に「iPhoneは使用できません」と出て、画面右下に「パスコードをお忘れですか?」と出ます。上のサポート記事にあるように、このパスコードををお忘れですか?をタップして、画面の案内に従って、Appleアカウントの入力、そのパスワードの入力をします。正しく入力できれば、これでtouchi idを要求されることなく初期化できます。

初期化できたら、touch idが機能するかどうかチェックします。機能するなら、touchi idをセットアップして、バックアップを戻せば元の状態に戻り、元のように使えます。

返信: 4
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

2025/11/10 18:31 愛犬シャカ への返信

touch idが動作してないのですか?

もしそうなら初期化してみては?

初期化すると、またうまく動くようになることもよくあります。それでも改善しないなら故障ということで修理に出す必要があります。

以下のパスコードを忘れた時のサポート記事の方法を流用すればAppleアカウントとそのパスワードで初期化できます。初期化しますので、バックアップがないなら、バックアップを作成しておきます。

iPhone、iPad、Apple Vision Proに「使用できません」というメッセージや「セキュリティロックアウト」画面が表示される場合 - Apple サポート (日本)

概略、画面ロックの状態(例えば、電源オン直後)を解除するのにパスコードが必要です。この時に意図的に間違ったパスコードを3-4回入力します。すると、画面に「iPhoneは使用できません」と出て、画面右下に「パスコードをお忘れですか?」と出ます。上のサポート記事にあるように、このパスコードををお忘れですか?をタップして、画面の案内に従って、Appleアカウントの入力、そのパスワードの入力をします。正しく入力できれば、これでtouchi idを要求されることなく初期化できます。

初期化できたら、touch idが機能するかどうかチェックします。機能するなら、touchi idをセットアップして、バックアップを戻せば元の状態に戻り、元のように使えます。

2025/11/10 20:02 愛犬シャカ への返信

指紋認証って20回も失敗できますか?

数回やって通らなければ、パスコードを入れる画面が出ると思うのですが…。


指紋登録をやり直せばいいのでは…?

その際、別の指も登録しておくのがよいと思います。


>Gin_tonicさん

指紋認証は、冬になって指先が乾燥すると通らなくなることがあります。

私も現在、Macの指紋認証がその状態ですね(だから指紋を削除してパスワードでログインしています)。

iPhoneでも、TouchIDの機種を使っていたころは、指紋登録を何度かやり直しています。


iPhone SE, iOS 18 - 指紋認証に20回以上失敗してしまいました

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。