iPhone 13 - eSIMの追加時に「使用できないデータ」と表示される

eSIMを使用したいのですがサイトの対応機種にiPhone13の記載はありました。ですが実際QRコードを使用すると「使用できないデータ」と表示されます。

デバイス情報でEIDがあるか確認とありますが、MEIDとは別なのでしょうか?


* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

iPhone 13

投稿日 2025/11/13 07:13

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投稿日 2025/11/13 11:05

eSIMの追加時に「使用できないデータ」と表示される場合、iPhoneがeSIM情報を正しく認識できていない可能性があります。

以下の手順に沿って、デバイス情報の確認と対応をお試しください。


■ 1. EIDとMEIDの違いについて

EID(Embedded Identity Document)

  • eSIMに割り当てられた固有の識別番号です。
  • eSIMを利用するために必要な情報であり、物理SIMカードには存在しません。


MEID(Mobile Equipment Identifier)

  •  主にCDMA通信(例:一部の北米キャリア)で使用される端末識別番号です。
  •  eSIM利用には関係がありません。
💡 EIDはeSIM専用の番号であり、QRコードを読み込んでeSIMをアクティベートする際に必要になります。
「EID」が表示されない場合、iPhoneがeSIMに対応していない仕様である可能性があります。

■ 2. EIDの確認方法

  1. 「設定」アプリを開く
  2. 「一般」>「情報」をタップ
  3. 下にスクロールし、「EID」という項目を探します

→ EIDが表示されていれば、eSIM対応モデルです。

→ EIDが表示されない場合は、ハードウェアまたは地域仕様により、eSIM機能が無効化されている可能性があります。



■ 3. EIDが表示されない場合の考えられる原因

  1. 地域(販売国)による仕様の違い
  2.  iPhone 13には複数のモデル番号があり、地域によってeSIM機能の有無が異なります。
  3.  - 日本・米国モデル:eSIM対応
    • 韓国・中国本土モデル:物理SIM×2(eSIM非対応)
  1. キャリアロックがかかっている場合
  2.  一部のキャリアで販売された端末では、契約中のSIM以外を使用できない設定になっている場合があります。
  3. 構成プロファイルやベータ版iOSの影響
  4.  企業や開発者向けのプロファイルがインストールされていると、eSIM関連機能が非表示になることがあります。


■ 4. 次のステップ

  1. iPhoneのモデル番号を確認
  2.  「設定」>「一般」>「情報」>「モデル番号」を確認してください。
  3.  (例:A2631, A2633など)
  4.  → Apple公式サイトまたは通信会社にて、該当モデルがeSIM対応かご確認ください。
  5. iOSを最新バージョンに更新
  6.  「設定」>「一般」>「ソフトウェアアップデート」から最新のiOSにアップデートしてください。
  7. 通信事業者にお問い合わせ
  8.  eSIMを発行したキャリア側で、QRコードの登録条件(国・機種・SIM種別)に制限がある場合があります。


■ 5. それでもEIDが表示されない場合

お使いのiPhoneが韓国・中国モデルなどの物理SIMデュアル仕様である可能性が高いです。

その場合、eSIMの利用はできません。


■ 6. サポート窓口のご案内

端末のモデル確認や国別仕様の判定は、Appleサポートでもお手伝いできます。

👉 Apple サポートに問い合わせる


上記の手順に沿ってご確認いただくことで、eSIMの利用可否を明確にすることができます。

返信: 4
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2025/11/13 11:05 たま66 への返信

eSIMの追加時に「使用できないデータ」と表示される場合、iPhoneがeSIM情報を正しく認識できていない可能性があります。

以下の手順に沿って、デバイス情報の確認と対応をお試しください。


■ 1. EIDとMEIDの違いについて

EID(Embedded Identity Document)

  • eSIMに割り当てられた固有の識別番号です。
  • eSIMを利用するために必要な情報であり、物理SIMカードには存在しません。


MEID(Mobile Equipment Identifier)

  •  主にCDMA通信(例:一部の北米キャリア)で使用される端末識別番号です。
  •  eSIM利用には関係がありません。
💡 EIDはeSIM専用の番号であり、QRコードを読み込んでeSIMをアクティベートする際に必要になります。
「EID」が表示されない場合、iPhoneがeSIMに対応していない仕様である可能性があります。

■ 2. EIDの確認方法

  1. 「設定」アプリを開く
  2. 「一般」>「情報」をタップ
  3. 下にスクロールし、「EID」という項目を探します

→ EIDが表示されていれば、eSIM対応モデルです。

→ EIDが表示されない場合は、ハードウェアまたは地域仕様により、eSIM機能が無効化されている可能性があります。



■ 3. EIDが表示されない場合の考えられる原因

  1. 地域(販売国)による仕様の違い
  2.  iPhone 13には複数のモデル番号があり、地域によってeSIM機能の有無が異なります。
  3.  - 日本・米国モデル:eSIM対応
    • 韓国・中国本土モデル:物理SIM×2(eSIM非対応)
  1. キャリアロックがかかっている場合
  2.  一部のキャリアで販売された端末では、契約中のSIM以外を使用できない設定になっている場合があります。
  3. 構成プロファイルやベータ版iOSの影響
  4.  企業や開発者向けのプロファイルがインストールされていると、eSIM関連機能が非表示になることがあります。


■ 4. 次のステップ

  1. iPhoneのモデル番号を確認
  2.  「設定」>「一般」>「情報」>「モデル番号」を確認してください。
  3.  (例:A2631, A2633など)
  4.  → Apple公式サイトまたは通信会社にて、該当モデルがeSIM対応かご確認ください。
  5. iOSを最新バージョンに更新
  6.  「設定」>「一般」>「ソフトウェアアップデート」から最新のiOSにアップデートしてください。
  7. 通信事業者にお問い合わせ
  8.  eSIMを発行したキャリア側で、QRコードの登録条件(国・機種・SIM種別)に制限がある場合があります。


■ 5. それでもEIDが表示されない場合

お使いのiPhoneが韓国・中国モデルなどの物理SIMデュアル仕様である可能性が高いです。

その場合、eSIMの利用はできません。


■ 6. サポート窓口のご案内

端末のモデル確認や国別仕様の判定は、Appleサポートでもお手伝いできます。

👉 Apple サポートに問い合わせる


上記の手順に沿ってご確認いただくことで、eSIMの利用可否を明確にすることができます。

iPhone 13 - eSIMの追加時に「使用できないデータ」と表示される

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