純正イヤホン、音量1でも大きい

iPad Air 4 を使用しているのですが、添付の写真のとおり、音量を最小にしても音が大きいままで困っています。

有線イヤホンを使用しており、純正のイヤホンに純正の Type-C 変換アダプタを接続しています。

「大きな音を抑える」および「大きな音を低減（75 デシベル）」の設定は、どちらもオンにしています。

なお、イヤホンを外して本体スピーカーで再生した場合は問題なく聴くことができます。しかし、普段イヤホンを使用することが多いため、イヤホン装着時でも適切な音量で音楽を聴けるようにしたいです。

音量をより小さくするためには、どのように対処すればいいでしょうか？

回答よろしくお願いいたします。