Face IDが使えなくなった
Face IDの認識が悪くなり
Face IDの再登録をしたところ
全く認識しなくなった。
使用期間1年程のiPhone16無印です。
再起動も何度も試しましたが駄目でした。
何か方法有りますか？
修理も可能なんでしょうか？
初期化してみては？
FaceIDが機能しないと普通には初期化できませんが、以下のサポート記事の方法を流用すれば初期化できます。初期化しますので、バックアップがなければ、あらかじめ用意してから行います。
iPhone、iPad、Apple Vision Proに「使用できません」というメッセージや「セキュリティロックアウト」画面が表示される場合 - Apple サポート (日本)
概略、画面ロックを解除する（例えば電源オン直後）にはパスコードが必要です。この時、意図的に、3-4回間違ったパスコードを入力します。すると画面に「iPhoneは使用できません」と出ます。同時に画面右下に「パスコードをお忘れですか？」と出ます。このパスコードをお忘れですか？をタップして画面の案内に従い、Appleアカウントとそのパスワードを正しく入力すれば、Face IDを要求されることなく初期化できます。
再セットアップを進め、Face IDが使えるなら、そのままバックアップを戻せば元通りに使えます。依然としてFace IDを利用できないなら、故障の可能性が高いので修理に出すしかないです。
