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システム状況

Apple IDにログインする時の確認コードの送信先を変更したい

会社のスマホを使用してApple IDを作ったのですが、スマホを返却しなくてはいけなくなりました。

自宅のPCでApple IDにログインしようとすると、会社のスマホに確認コードが届くようになっていて、どうしても変更ができません。ログイン後に「サインインとセキュリティ」画面から会社の電話番号を削除して個人の携帯番号に変えたのですが、確認コードが届きません。

PCはWindowsでスマホはアンドロイドです。確認コードの送信先を変更するにはどうしたらいいでしょうか。よろしくお願いいたします。


投稿日 2026/01/01 07:58

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投稿日 2026/01/01 15:08

>スマホを返却しなくてはいけなくなりました


ということは、スマホはまだお手元で使える状態ですか?

もしそうなら、そのスマホ(Appleアカウントにサインインしてる)の設定>名前(Appleアカウント)>サインインとセキュリティ>2ファクタ認証の信頼できる電話番号にご自分の携帯の番号を追加すれば良いのですが。信頼できる電話番号は、すでにAppleアカウントにサインインしてるデバイスでしか追加できません。

基本的には、危機管理の上からも、信頼できる電話番号には(家族の携帯の番号や固定電話の番号など)2つ以上の電話番号を登録しておきます。そうすれば、メーンの電話番号が使えない状況でも困りません。

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2026/01/01 15:08 sadea への返信

>スマホを返却しなくてはいけなくなりました


ということは、スマホはまだお手元で使える状態ですか?

もしそうなら、そのスマホ(Appleアカウントにサインインしてる)の設定>名前(Appleアカウント)>サインインとセキュリティ>2ファクタ認証の信頼できる電話番号にご自分の携帯の番号を追加すれば良いのですが。信頼できる電話番号は、すでにAppleアカウントにサインインしてるデバイスでしか追加できません。

基本的には、危機管理の上からも、信頼できる電話番号には(家族の携帯の番号や固定電話の番号など)2つ以上の電話番号を登録しておきます。そうすれば、メーンの電話番号が使えない状況でも困りません。

2026/01/01 17:16 sadea への返信

ご参考です。


Apple Accountの信頼できる電話番号と信頼できるデバイスについて

Apple Accountの信頼できる電話番号と信頼できるデバイスについて - Apple サポート (日本)


最悪の場合、このページの下側にある

「信頼されているデバイスや信頼されている電話番号を使用できない場合」の項目に

該当した運用になってしまいます。


2026/01/01 14:39 sadea への返信

確認コードを入手して2ファクタ認証でサインインする - Apple サポート (日本)

テキストまたは電話で取得する

の項目の方法で取得できませんか?


信頼できるデバイスがなくなるので、ひと手間増やして、メッセージか電話で取得することになると思いますけど…

2026/01/01 16:04 はに への返信

ご回答ありがとうございました。iPhone本体から2ファクタ認証に自分の携帯番号を追加しました。

自宅のPCからログインする時に、1回目の確認コードは会社の番号に届くのですが、「iPhoneにアクセスできませんか」を選択して、2回目に自分のスマホに届くという流れになっています。スマホは携帯番号そのままで、今後別の人が使用するため、元の番号を削除したいのですが、消してしまってもログインできるでしょうか。

何度も申し訳ございません。

よろしくお願いいたします。


2026/01/01 16:58 sadea への返信

自分の番号を追加したのなら、今までの番号を消しても問題ありません。

自分の番号を一番上にしておけば、確認コードは、まず最初に自分の番号に送ってくるようになります。

とにかくAppleアカウントにサインインしてる状態なら、そのデバイスで信頼できる電話番号の追加・削除などは自由にできます。

ご自分の携帯はiPhoneですか?

もしiPhoneなら、そのiPhoneを今までのAppleアカウントにサインインしておけば良いです。また、危機管理の上からは、家族の携帯の番号とか固定電話の番号など何かもう一つ別の番号を追加しておく方が良いです。

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