OS 10.6.6にアップデートしたらシステム終了できなくなった

iMac 2.8Ghz i7 24in Mem8GB

+外付けFireWire800 HDD [WD社] 1TBでタイムマシーン設定

環境です。


困り果てて、初めて投稿をさせていただきます。

同じ症状になられた方などいらっしゃいましたら、どうぞよろしくお願い致します。


先日、 UPDで10.6.6にアップデートしてから、システム終了出来なくなりました。


具体的には

「システム終了(再起動でも同じく)」→ブルースクリーンで黒カーソルが永遠に回り続けて終了しない


という症状が続き困っています。現在は電源ボタン長押しで対処していますがデーターが壊れないか不安です。


当方で試した処置は

・PRMリセット

・コンセントを抜き、電源ボタン長押し 放置 再起動

・別ディスクから起動してディスクユーティリティで検査修復

・VirusBarrier X6でウィルスチェック

です。


★一つ怪しいかな?と思っているのがOS10.6.6と同時にUPDされたJAVAです。

別ディスクにOSをインストールして10.6.6アップデート完了後は旨く動いていたような感じがしてましたが

JAVAを追加でUPDした途端になんとなく不安定になった(錯覚かも)ような気がします。

具体的には、レインボーカーソルが発生率が増えたような。一度だけ「電源長押しをして再起動〜〜〜」のフリーズも発生しました。


お知恵を貸してください。

よろしくお願い致しますm(_ _)m

iMac, Mac OS X (10.6)

投稿日 2011/01/10 23:00

返信
返信: 38

2011/01/10 23:32 kenken1970 への返信

UPDで10.6.6にアップデートしてから、システム終了出来なくなりました。

VirusBarrier X6でウィルスチェック

一つ怪しいかな?と思っているのがOS10.6.6と同時にUPDされたJAVAです。

勘違いなのでは?

Java for OS X 10.6 Update 3はOct. 20, 2010 リリース、OSX 10.6..6と一緒だったのはRemote Desktop Client Update 3.4ですけど...


VirusBarrier X6を外すかOFFにして試したら?

新しいユーザ・アカウントで問題の切り分けをされるとか...

/Library/Logs, $HOME/Library/LogsにCrashがないか?

# 3rd PartyのPlug-in, Utilityと衝突している場合は原因を特定して外さないと...

2011/01/11 00:20 ぴっぴ への返信


Java for OS X 10.6 Update 3はOct. 20, 2010 リリース、OSX 10.6..6と一緒だったのはRemote Desktop Client Update 3.4ですけど..


早速アドバイスをいただきありがとうございます。

すいませんJAVAではありませんでしたね。外付けHDDにOSを新インストした後のUPDで同時に入ったのでそう思ってしまったようです。


アドバイス通り色々と試させていただきました。


Cashレポートはありませんでしたが、とりあえずログを全て空にして試してみましたがダメでした・・・・orz。


VirusBarrier X6をオフにしてみましたが同じくダメでした。


新アカウントについても外付けHDDにOSをインストールして起動しましたがダメです。

(ちなみに外付けHDDからOS10.6.6起動しても同じ状況です)


UPD前後で新しいプログラムインストールもしておりません。


UPD直後の最初のシステム終了から問題発生しております。

2011/01/11 00:43 kenken1970 への返信

(ちなみに外付けHDDからOS10.6.6起動しても同じ状況です)

これは、システムだけインストールしたものですか?

それとも、TimeMachineからプログラムなども元に戻したものですか?

どちらかによって話がずいぶん変わって来ます。

でも、10.6 のインストールDVDではうまく立ち上がるのですよね?

Apple Hardware Test かけてみるのはどうですか?


ソフトなど戻さなくても、10.6.6 にしただけでおかしくなるのなら、メモリーが怪しいかもしれません。

8GB積んでおられるということですが、片方づつ外して見るとか。これは購入時のままですか?それとも増設してますか?もし、購入時から交換しているなら、交換前のに戻してみるとどうですか?

2011/01/11 01:09 kenken1970 への返信

kenken1970 による書き込み:


当方で試した処置は

・PRMリセット

・コンセントを抜き、電源ボタン長押し 放置 再起動

・別ディスクから起動してディスクユーティリティで検査修復

・VirusBarrier X6でウィルスチェック

です。

セーフブートは?

https://discussionsjapan.apple.com/docs/DOC-1071

https://discussionsjapan.apple.com/docs/DOC-1032

2011/01/11 02:08 kenken1970 への返信

いくつか確認させて下さい。

kenken1970 さんによる書き込み:


「システム終了(再起動でも同じく)」→ブルースクリーンで黒カーソルが永遠に回り続けて終了しない


という症状が続き困っています。

1.システム終了時に毎回発生するのでしょうか?

2.Boot CampでWindows等はお使いでしょうか?


Verboseモードで起動すると、どこで躓いているのかわかるかもです。


Windowsをインストールしてらっしゃらないなら、下記は今件とは関係無いので、読み飛ばして下さい。

当方では、1/2日以降内蔵HDDをパーティション分けしてWindowsをインストールしたMac3台で、システム終了時のブルースクリーン又は、歯車みたいなのが回り続けるを経験いたしました。理論整然とBoot Campとの関連性が見当たらないのですが、WindowsをインストールしたMacで4から5日で、同時に発生すれば関連を疑わざるおえません。


追記

私のところでは、全てOS X10.6.5での話です。


このメッセージは次により編集されています:ni_ki 追記を追記。重要なのにOSのバージョンを書き忘れました。

2011/01/11 03:40 はに への返信

はに による書き込み:


(ちなみに外付けHDDからOS10.6.6起動しても同じ状況です)

これは、システムだけインストールしたものですか?

それとも、TimeMachineからプログラムなども元に戻したものですか?

どちらかによって話がずいぶん変わって来ます。

でも、10.6 のインストールDVDではうまく立ち上がるのですよね?

Apple Hardware Test かけてみるのはどうですか?


ソフトなど戻さなくても、10.6.6 にしただけでおかしくなるのなら、メモリーが怪しいかもしれません。

8GB積んでおられるということですが、片方づつ外して見るとか。これは購入時のままですか?それとも増設してますか?もし、購入時から交換しているなら、交換前のに戻してみるとどうですか?

アドバイスいただき有り難うございます。


外付けHDDにはシステムのみインストールしました(今回の現象が多発したので、CDブートが面倒になりまして)。


起動に関してはHDD、CDに両方共に問題無く起動はします。

確かにCDのブートの際のみ無事に終了しますね・・・・・。


メモリは本体購入時にApple-store(WEB)で選択して追加したものです。


いずれにしても色々試してみます!

2011/01/11 03:42 粕谷 明 への返信

粕谷 明 による書き込み:


外付けHDDのケーブルを外した状態でも、同じ状態ですか?

外付けHDDに問題があって、マウント/アンマウントに時間がかかると、同様の症状になる事がありますけれど?

アドバイスありがとうございます。


外付けHDDをハズした状態(電源、ケーブル全て)でも試したのですがダメでした・・・・。昨晩終了をしたら今朝までブルースクリーンのままカーソルが回っていましたorz

2011/01/11 03:44 ni_ki への返信

ni_ki による書き込み:


いくつか確認させて下さい。

kenken1970 さんによる書き込み:


「システム終了(再起動でも同じく)」→ブルースクリーンで黒カーソルが永遠に回り続けて終了しない


という症状が続き困っています。

1.システム終了時に毎回発生するのでしょうか?

2.Boot CampでWindows等はお使いでしょうか?


Verboseモードで起動すると、どこで躓いているのかわかるかもです。


Windowsをインストールしてらっしゃらないなら、下記は今件とは関係無いので、読み飛ばして下さい。

当方では、1/2日以降内蔵HDDをパーティション分けしてWindowsをインストールしたMac3台で、システム終了時のブルースクリーン又は、歯車みたいなのが回り続けるを経験いたしました。理論整然とBoot Campとの関連性が見当たらないのですが、WindowsをインストールしたMacで4から5日で、同時に発生すれば関連を疑わざるおえません。


追記

私のところでは、全てOS X10.6.5での話です。


このメッセージは次により編集されています:ni_ki 追記を追記。重要なのにOSのバージョンを書き忘れました。

ありがとうございます。


Boot Camp しています! パーテンション分けです。。。。。 Windows7です。 関連あるのでしょうかね?

2011/01/11 04:07 kenken1970 への返信

kenken1970 さんによる書き込み:


Boot Camp しています! パーテンション分けです。。。。。 Windows7です。

発生が毎回なら、私のところとは違う現象だと推測いたします。そんなによく起きるなら、もっと話題となると思うので。私のところでは、Windows(XP,Vista,7)をインストールすると、何故か数回起きます。

関連あるのでしょうかね?

当方も、つかみ切れておりません。実は半年以上も前から、Windowsをインストールすると、起きるときには起きる現象だったのですが、発生率が低く今まで公言してきませんでした。ただ、Windowsをインストールするたびに、毎回「ごく僅かに起きる」ので「関連を疑わない合理的理由がない」という状態となりました^^;

2011/01/11 04:51 kenken1970 への返信

Boot Camp しています! パーテンション分けです。。。。。 Windows7です。 関連あるのでしょうかね?


システムのみインストールした外付けHDDから起動しても同様とのことですが、内蔵HDDやBoot Campのパーティションをアンマウントした状態でシステム終了しても変わらないでしょうか?

あと、外せる周辺機器は全部外してください。

ネットワーク接続も念のため解除してみた方がいいと思います(有線接続ならLANケーブルも抜く)。

PRAMクリアは試したとのことですが、SMCリセットも念のためお試しください。

10.6.6にアップデートしてからとのことなので、念のため新規インストールした後アップデートをかけずに動作確認もしてみてください。

コンソールからシステムログを確認して、システム終了時にどのプロセスで止まっているかを確認してみると何かわかるかもしれません(わからないかもしれません)。

Apple Harware Testでエラーが出ればハードウェアの不具合で修理確定ですが、エラーが出ないハードウェアの不具合もあります。

最終的には、バックアップをとってBoot Campのパーティションも削除して内蔵HDDにシステムを新規インストールをして確認、それでも改善しないのであれば修理に出すしかないかもしれません。

2011/01/11 06:04 kenken1970 への返信

初めて投稿します。

当方のMac Proでも10.6.6にアップデートした直後から似たような症状が出ています。

○Mac Pro 1.1(初代)

○メモリ:6GB(デフォルト512MB×2、サードパーティ製512MB×2、2GB×2)

○起動HDDにはBootCampパーティションでWin XPをインストール

起動時は何も問題ないのですがシステム終了時(再起動含む)、ブルースクリーンになった直後にカーネルパニック表示で停止します。

この症状はアップデートする前には全く出なかった症状で、ソフトウェアアップデート後の初めての起動状態からの終了時から発生しています。

PRAMリセットとSMCリセットを試しましたが症状は治まっていません。

メモリも差し替えてチェックしましたが関係ない模様。

時間がなかったので10.6.6以外のOSでの起動は試していないので断言はできないものの、インストールディスクのハードウェアテストでは問題はないと出ています。

もう少しいろいろと試してみようと思いますが、どう考えても10.6.6アップデートの何かが原因のように思えます。

2011/01/11 06:47 AN_2 への返信

起動HDDにはBootCampパーティションでWin XPをインストール


共通項はBoot Campですかね・・・

一見関係なさそうですが、念のためBoot CampのボリュームをSpotlightのプライバシーに登録してみるとかどうでしょう?

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