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質問:

質問: iCloudのストレージの書類とは?

iCloudのストレージの書類という分類が190GBになってしまってた。何がそれに当たるのか分からず削除できずに困っています

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回答:
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失礼致します。 


お使いのiPhoneで、設定>ユーザー名(Apple ID)>iCloud>ストレージを管理、と進んで、190 GB程度の「書類」に該当すると思われる項目がありますか? iCloud Driveの項目が該当するようであれば、その内容のバックアップをパソコンにとった上で、『書類とデータの削除』のコマンドを実行してみると良いかもしれないです。


似たようなトラブルはこれまでに、いくつか報告されています。 それらは、iCloudバックアップに関連して、iCloudストレージ上に一時的に作成される『予約領域』と呼ばれるものが正常に削除されず残ったままで、多くはユーザーの側では対処できず、Appleのサポートに相談して解決できたようです。 


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2018/02/25 22:13 T22T への返信 T22T への返信

ありがとうございます!


無事に解決出来ました!知らず知らず予約枠の様にバッグアップしていたもので、取られていた様です。

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2018/02/25 22:06 美70 への返信 美70 への返信

失礼致します。 


お使いのiPhoneで、設定>ユーザー名(Apple ID)>iCloud>ストレージを管理、と進んで、190 GB程度の「書類」に該当すると思われる項目がありますか? iCloud Driveの項目が該当するようであれば、その内容のバックアップをパソコンにとった上で、『書類とデータの削除』のコマンドを実行してみると良いかもしれないです。


似たようなトラブルはこれまでに、いくつか報告されています。 それらは、iCloudバックアップに関連して、iCloudストレージ上に一時的に作成される『予約領域』と呼ばれるものが正常に削除されず残ったままで、多くはユーザーの側では対処できず、Appleのサポートに相談して解決できたようです。 


2018/02/25 22:06

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2018/02/25 22:13 T22T への返信 T22T への返信

ありがとうございます!


無事に解決出来ました!知らず知らず予約枠の様にバッグアップしていたもので、取られていた様です。

2018/02/25 22:13

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