突然禁止マークが出てしまいました。

昨日、突然Macの画面に禁止マークが表示され

立ち上がらなくなりました。

何度再起動しても同じ状況です。


いろいろ調べてcommando+R で立ち上げて再インストールを試みようとしたのですが、

ディスクが表示されず再インストールが出来ない状態でした。


一体何が起こってこんな事になったのでしょうか?全く問題なく使えていて、席を外してほんの1時間ぐらいの間に起こりました。


手探りでパーテーションを作り再インストールは何とか出来たのですが、もともと入っていたIllustratorやPhotoshopのアプリがなくなってしまいました。


パーテーション作成時に何も削除、消去はしていません。


添付の画像の名称未設定1が新たに作ったものです。


画面左のdisk1 Mac OS X base systemって何かわかりますか?

バックアップって事はないでしょうか?


知人から譲り受けたため初期の構築は自分で行なっておらず、再インストールするAdobeのソフトも手元にない状態なので何とか復旧できないのかと困っています。


2011年製のi Mac 

OS X Lion 10.7.5

iMac 27", macOS 10.13

投稿日 2019/07/03 18:31

返信
返信: 31

2019/07/04 02:45 Matsukiyo83 への返信

一旦、全部元の状態にリセットするにはどうしたら良いのでしょうか?アプリケーションごとバックアップを取る事は可能ですか?


はにさんが張られたリンク先に書いてありますが…。

#リンク先の中の「Mac のディスクを消去する方法 - Apple サポート」等。


アプリケーションごとバックアップを取る事は可能ですか?


Time Machineでもディスクユーティリティの復元でも。

2019/07/05 00:27 はに への返信

はに様

詳しいご回答に感謝いたします。

いろいろ丁寧に教えてくださって助かります。


教えていただいた通りやってみます。


CS6が安定して使えるOSでいいのですが、

10.6.8のままだと不具合があるのでしょうか?

イラレとフォトショが普通に使えて、作成データをサイトにアップロードできれば充分なのですが。




2019/07/05 06:21 はに への返信

はに様


何度も何度もすみません(>_<、)

ありがとうございます。


10.11まで上げるのが理想なんですね。

まずは、付属のDVDで元の状態になるよう

インストールして、CS6を入手してインストール。

それからOSを上げていくので順番はあってますか?

10.7は有償なのに10.9からは無償?

10.11に上げるのも無償って事でしょうか。

入手先教えていただけますか?

2019/07/03 19:21 Matsukiyo83 への返信

起動時、画面に進入禁止のマークが出たということですか?

システムボリュームが壊れればそうなります。起動時システムがカーネルを読み込めないため立ち上がらないのです。

パーティションを作り、再インストールしたら起動するようになったということですが、作り方にもよりますが、一般にはパーティションを作った段階で、ディスク上の前の情報はすべて消えると思っておいた方が良いです。

OS X Base SystemはmacOSユーティリティのディスクです。通常は、command + rで立ち上げた時にディスク内のユーティリティパーティションのdvdイメージをメモリーディスクに読み込んで立ち上がるものです。再起動して通常のシステムで立ち上げてるならなんでこんなものが表示されてるのか不明ですが。

マックも、あなた自身が一度まっさらの状態から、工場出荷状態にして再構成される方が良いです。

macOS 復元から macOS を再インストールする方法 - Apple サポート


それから知人から譲られたとのことですが、譲られたものをそのまま使うのはライセンス上非常に問題です。マックを譲るのとAdobeのソフトを譲るのとは関係ありません。Adobeのソフトのインストールディスクを譲られてないなら、少なくともあなたにはAdobeのソフトを使うライセンスはありませんので、使えなくても仕方ないです。どうしても使いたいなら、新たに購入してください。

2019/07/04 01:50 はに への返信

はに様 ご回答ありがとうございます。

とてもわかりやすいご回答に感謝します。


そうですか、やはり復旧は難しいのですね。

何の前触れもなく、このような事がおきるのですね。


これを機に、Adobeのソフトを購入してライセンス取得します。


一旦、全部元の状態にリセットするにはどうしたら良いのでしょうか?


新しくソフトを購入してインストールしてから

アプリケーションごとバックアップを取る事は可能ですか?


質問ばかりですみません(>_<、)

2019/07/04 05:21 Matsukiyo83 への返信

> 何の前触れもなく、このような事がおきる


ディスクの不調か何かでファイルシステムが壊れたのではないかと思います。ちょっと注意してれば、ちょっと時々引っかかるようになるとか、レインボーカーソルが増えるとか、前兆はあるものです。そういうときに(あるいは適宜)ディスクの修復を行うとか、セーフブートする(起動時に強制的にディスクの修復を行ってくれます)とか、早めに対応してれば最悪の事態は避けられるのですが。そんな状況になれば、バックアップも取っておこうという気になるでしょうし。


> 一旦、全部元の状態にリセットするにはどうしたら良いのでしょうか?


ちょっと調べてみると、お使いのiMac 27'(?)の正確な年式が不明ですが、mid 2011とすると、プレインストールは10.6.xのようです。Apple社の仕様のページにはインストールdvdが付属してるとなってます。もしそうだとすると、インターネット復元はできない可能性が高いので、まっさらからシステムを構築しようとするとインストールdvdが必要です。それは一緒に入手されてるのでしょうか?もしあるなら、最初はそのインストールdvdで立ち上げ、10.6.xにして、ソフトウェアアップデートで10.6.8にすればApp Storeが使えるようになります。

もし、snow leopardのインストールdvdがないのなら、以下から購入できます。

Mac OS X 10.6 Snow Leopard - Apple(日本)

ただ、iMacのモデルによってはこの市販されてるインストールdvdで起動できない可能性もあります。インストールdvdは(多分)10.6.3のインストールdvdですが、モデルが少し新しくて販売時に添付されてたのが10.6.5とかだった場合には現在市販されてるインストールdvdでは起動できません。そのときはAppleにでも相談してください。あるいは最初から、iMacの正確なモデル名をAppleに言って添付されてたインストールdvdを再発行してもらう方が良いかもしれません。モデルが古いので、サポート外と言われる可能性もありますけど。

10.6.8まで上げてApp Storeが利用できるようになれば、そちらからel capitan(10.11)のインストーラをダウンロード、インストールします。

OS X El Capitan へアップグレードするには - Apple サポート - Apple Support

el capitanに上げれば、そのApp Storeを利用して、iMac 2011ならhigh sierraまで上げることができます。


バックアップはmacOSに用意されてるtimemachineを利用するのが一番簡単です。大容量の外付けhdd(内蔵ディスクの2倍以上のもの)を用意して、ディスクユーティリティでmacOSで使えるようにフォーマット(GUIDパーティション方式、macOS拡張)するだけで利用できます。システム丸ごとバックアップしてくれますので、アプリ、設定、ライブラリやデータ全てバックアップしてくれます。また今回のようにシステムが壊れた時に、速やかに元どおりにできます(アプリやデータも全て戻ります)。

2019/07/05 01:18 Matsukiyo83 への返信

10.6.8のままだと不具合があるのでしょうか?


滅茶苦茶あります…。


すでに(とうの昔に)サポートが終了してしまっているOSですので、セキュリティーアップデートは更新されないは(つまり、セキュリティーホールや脆弱性は放ったらかしのまま)、OSが古いので新しいブラウザ等を使用できず、セキュリティーの問題は残るは新しい基準のwebページ等にもアクセスできないは、


作成データをサイトにアップロードできれば充分なのですが。


そのインターネットに繋ぐのにあまりにも古すぎて危険がいっぱいなんですが…。

2019/07/05 20:06 Matsukiyo83 への返信

OSを10.6.8まで上げておいて
CS6をインストールして
10.11まで上げるので合っていますか?


で良いと思いますが、10.6.8のアップデートは10.6.8へのアップデートを単独で行ってから、残りのアップデートを当てるようにしないとうまく行かないようです。


10.11まで上げる方法がわからないので


ご参考:

OS X El Capitan へアップグレードするには - Apple サポート

iMacのOSX10.5.8からEL … - Apple コミュニティ

等。

2019/07/06 02:23 Matsukiyo83 への返信

付属のDVDから再インストールはできたのですが、今度は起動時間が長く、


システム環境設定の起動ディスクで、Snow Leopardの入っているボリュームを選択していますよね?


でも、


3秒ほど禁止マークが出て、


再起動が必要ですと出て、再起動ボタンを押したらフリーズしてしまいます。


なんか嫌な感じですね…。


ディスクはGUIDパーティションテーブルになっていて、HFS+(Mac OS拡張)でフォーマットされているんですよね?


インストールメディアから起動してディスクの修復と、起動ボリュームから起動してアクセス権の修復をしてみるとどうでしょうか?あと、セーフブートもしておくと。


それでもダメなら、最初からやり直しで、デバイスを選んでディスクを消去する時に(少し時間はかかりますが)セキュリティーオプションで0書込み1回を選択して実行してみるとか…。

#SSDのようなのであまりやりたくないですが、一応、ちゃんとディスク全体に書込みができるかチェックの意味で。


あと、ご参考:

とりあえずトラブルシューティング

トラブルシューティング for Mac (ソフトウェア編)

等。

2019/07/07 04:50 onesize への返信

CS6は前に勤めていた会社からシリアル解除してもらったものを買わせてもらいました。

(今はCCを使っているため不要とのことで)


インストール中にシリアル番号を入れた後に、Apple IDを聞かれ、エラーになったので

後でするのボタンで先に進みインストールは完了しています。


El Capitanに上げるために、Apple StoreでもApple IDのサインインが必要でしたが、その時はスマホに認証番号が届きサインインできたので、El Capitanにアップデートすることができました。

OSが上がったせいなのか、立ち上げ時の禁止マークのトラブルは解消されました。


イラレを立ち上げようとしたら、Apple IDのサインインを要求され、何度試してもパスワードと一致しないと出てきます。


それともう一つ問題があり、

添付の画像が出ました。


Apple IDのエラーとJavaの件はどうしたら解消されますか?


やはりEl Capitanまで上げるより、lionを購入するべきだったでしょうか?

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突然禁止マークが出てしまいました。

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