通話中相手側の音声にノイズが入ります

XSを使用しています。


通話中相手側の音声にノイズが入るようで、

最初は聴き取れていた会話もだんだん聞こえづらくなるようです。


1人だけでなくどの人に対しても同じ症状なのでこちらの本体に原因があるかと思われます。


また通話機能、LINE通話など、どの回線、通話方法においても発生するのでマイクなどに異常があるのでしょうか…


LINE機能で自分の通話音声を録音するテスト通話を試してみましたが症状は確認できませんでした。

最初は問題なくても時間がたつとノイズが入るみたいで、基盤?の問題等も考えられるのでしょうか…

iPhone XS, iOS 13

投稿日 2020/04/14 19:54

返信

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返信: 1

2020/04/14 20:56 Hibiki194 への返信

Hibiki194さん、こんにちは


バックアップの上で初期化しても、通常の通話で現象が再現するようならば、ほぼハード障害と思っていいのでは?書き込まれた内容からは短時間のテストでは再現しにくいようなので、通常の短時間のテストでは正常と判断されやすい気がします。あとは、設定>アクセシビリティ>オーディオ/ビジュアルで電話ノイズキャンセリングをオフにしてみるということがありますが、あまり効果は期待できないと思います。


《書き込みにコメント付け隊》

いとうみきでした

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通話中相手側の音声にノイズが入ります

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