iPad pro 10.5インチ を使用しています。
Apple Pencilを同期しようとしたところ、一瞬だけ接続済みと表示されてすぐに未接続とされてしまいました。
何度試みてもやはり同じ反応です。iPad proの充電口にApple Pencilを接続して充電も十分、ペアリングの表示が出て、ペアリングを押してもやはり、一瞬だけ接続済みと出てすぐに未接続と出てしまいます。原因がわかりません。
新品で購入した後、落としてしまい、サポートで修理してもらって、戻ってきた機種で今回の接続出来ない症状が出てます。
対応方法をご存知の方アドバイスお願いします。
＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
智83 さん、こんにちは。
Apple サポートコミュニティにご投稿いただきありがとうございます。
解決の手がかりになりそうなサポート記事をご案内いたします。
まずは、こちらの記事をご参照ください。
iPad や iPad Pro で Apple Pencil を使う
特に、Apple Pencil が iPad でペアリングされない場合に記載されている内容をご確認ください。
上記手順をお試しいただいても現象が改善しない場合は、さらに詳しい情報を共有いただくと問題解決につながることがあります。
・iPad の OS のバージョン。また、iPadOS 13.4.1 にアップデートしても同様ですか。
・再起動など、すでにお試しの手順などありましたらご記載ください。
では、よろしくお願いいたします。
Apple Pencil 一瞬だけ接続済みと表示されてすぐに未接続
