ストレージ50G無料を購入出来ない

失礼致します。

iCloudストレージ50Gが4年間無料と書いてあったので先日購入したのですが、

「iCloud ストレージ（50GB）４年間無料」は、Apple のサービスではなく、KDDI 及び沖縄セルラーが 2019 年 9 月 20 日より提供している「故障紛失サポート with AppleCare Services & iCloud ストレージ」に含まれるサービス かと思いますが、w176 さんは「故障紛失サポート with AppleCare Services & iCloud ストレージ」には加入されているのですよね？

（加入されていない場合は、iCloud ストレージを 50GB にアップグレードすると、通常通り支払い（130 円／月）が発生します）

【 Apple 公式の保証サポートに無料で iCloud 50GB をセットにしたサービスを提供開始 】

https://news.kddi.com/kddi/corporate/newsrelease/2019/09/20/4021.html

「故障紛失サポート with AppleCare Services & iCloud ストレージ」に加入されている場合ですが、「設定」＞「ユーザ名」＞「iCloud」＞「ストレージを管理」＞「ストレージプランを変更」 をタップして、「50GB」の「月額 ¥130」の表示の下に、「24/12/DD まで無料」と表示されているか確認 して見て下さい。

「24/12/DD まで無料」と表示されている場合は、４年間無料 iCloud ストレージ（50GB）は有効になっている はずですが、「故障紛失サポート with AppleCare Services & iCloud ストレージ」加入当日に、無料 iCloud ストレージ（50GB）を有効化する事は出来ませんので、有効化する前に iCloud ストレージを 50GB にアップグレードしてしまい、支払い（130 円／月）が発生 した可能性が有ります。

iCloud ストレージプランを最近変更した場合は、14 日以内に Apple サポートに連絡の上、返金の申請を行えます ので、本日９時以降に Apple サポートに連絡して事情を説明し、iCloud ストレージプラン（50GB）の返金の申請を行なって下さい。

（支払い時に使用した Apple ID に設定している「お支払い方法」に、日割り計算で返金されるかと思います）

iCloud ストレージプランをダウングレードまたは解約する - Apple サポート

【 Apple サポート 】

● 電話番号 : 0120 - 27753 - 5 （受付時間 : 午前 9 時 ～ 午後 9 時）

それはキャリアのオプション契約の優待キャンペーンですよね？

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