Windows10 で iTunes が起動しない
Win10を使っていますが、iPhoneのバックアップにiTunesを起動しようとしても、起動しません。
修復、再インストールを行いましたが改善されず、使えなくなりました。
WinのアプリからDLしましたが他に使えるヴァージョンはありますか?
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.
Windows, Windows 10
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* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
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Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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Win10を使っていますが、iPhoneのバックアップにiTunesを起動しようとしても、起動しません。
修復、再インストールを行いましたが改善されず、使えなくなりました。
WinのアプリからDLしましたが他に使えるヴァージョンはありますか?
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.
Windows, Windows 10
hayu162 さん、こんにちは。
iTunes for Windows が起動しないということですね。
コミュニティが少しでもお力になれるように、お手伝いしたいと思います。
すでにご確認済みかと思いますが、こちらの関連記事に記載されている手順が役立つかもしれません。
iTunes for Windows をインストールまたはアップデートできない場合
再度上記の手順について確認いただければ幸いです。
今後とも Apple サポートコミュニティーをよろしくお願いいたします。
hayu162 さん、こんにちは。
iTunes for Windows が起動しないということですね。
コミュニティが少しでもお力になれるように、お手伝いしたいと思います。
すでにご確認済みかと思いますが、こちらの関連記事に記載されている手順が役立つかもしれません。
iTunes for Windows をインストールまたはアップデートできない場合
再度上記の手順について確認いただければ幸いです。
今後とも Apple サポートコミュニティーをよろしくお願いいたします。
マイクロソフト社提供のアプリ版をアンインストールし、アップルのサイトから直接 windows10版のソフトウェアをダウンロードし再インストールしてみたらどうでしょうか。私もその方法で、起動が遅い等の様々な不具合が改善出来ました。
ダウンロードする際はちょっとコツ(マイクロソフト提供のiTunesサイトに行かない)が必要です。
不明な場合は、「windows10版のiTunesのダウンロード」等で検索すれば出てきます。
更に追記です。
ミュージック、ムービーなどiTunes関連ファイルを全て削除
プログラムフォルダから提供元がAppleのものを全て削除
再起動
最新のiTunesをAppleのサイトからDL
(Windowsアプリではない方)
再起動
...で、ミュージックなどをバックアップする時間などかなり取られましたが、タイムラグなく起動し、iPhoneのバックアップも取れるようになりました。
追記です。
iTunesを選択すると、タスクマネージャーではこの様に7〜9個のタスク?が立ち上がっているのは確認出来ます。
音楽再生を選択して20分ほどパソコンを放置すると起動しました。
(他の作業をしていると30分以上経っても起動しませんでした。)
こちらに記載の方法、読みましたが、試し済みでした。
iTunesアイコンから管理者としても起動出来ません。
追記に書きましたが、音楽ファイルをiTunesで開く指示をすると20分〜30分かかってから再生画面が起動することはわかりました。
アンインストールしても、アップル版のインストーラー起動すると最新が入ってる旨のメッセージが出たので、音楽も何もかも全削除してからの再ダウンロードで解決しました。
Windows10 で iTunes が起動しない