Apple サポート App および YouTube チャンネルのお知らせ

*  iOS 向け Apple サポート App のバージョン 5.6 が公開されました。

YouTube - Apple Japan チャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。

コミュニティでの投票について

コミュニティでの投票について解説した記事を公開しました。

Apple Account (Apple ID) の不正利用を確認する方法

Apple Account に関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。

しばらく返答が寄せられていないようです。 再度ディスカッションを開始するには、新たに質問してください。

アプリの解約ができません

ios12.5.5で最新のソフトを使用しています。

不要なアプリをインストールしてしまい、毎週課金されることになりました。

そこで、解約するためにネット情報を参考に、「設定」→「iTunes Store AppStore」→Apple IDを表示→「サブスクリプション」によって定期的に課金されるアプリ一覧を表示させ、解約したいアプリをタップすると「接続できません」という画面に変わり、そこから進めず解約できません。どうすればよいでしょうか?

iPhone 6, iOS 12

投稿日 2022/04/13 10:44

返信
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

投稿日 2022/04/13 12:06

Macのミュージックアプリ、もしくはWinのiTunesで試してください。

類似の質問

返信: 2

アプリの解約ができません

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。