Apple サポート App および YouTube チャンネルのお知らせ
* iOS 向け Apple サポート App のバージョン 5.6 が公開されました。
* YouTube - Apple Japan チャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票について
コミュニティでの投票について解説した記事を公開しました。
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Apple Account (Apple ID) の不正利用を確認する方法
Apple Account に関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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Macbook proの譲渡にあたり、初期化後にOS X El Capitanを再インストールしようとした際、apple storeへのサインインを求められました。
IDとパスワードが合っているのに 『このアイテムは現在一時的にご利用になれません 。しばらくしてからもう一度お試しください』と表示され、数時間後に試しても同じで、再インストールできません。
どなたか対処法をご存知でしょうか？
MacBook Pro 13″, OS X 10.11
＞IDとパスワードが合っているのに
確認コード入れてますか？
el capitanなら
旧バージョンの macOS を入手する - Appleサポート
からフルインストーラをダウンロードできます。別macで、フルインストーラをダウンロードして、usbインストーラを作成し、それでインストールするのが確実なのでは？
macOS の起動可能なインストーラを作成する方法 - Appleサポート
＞IDとパスワードが合っているのに
確認コード入れてますか？
el capitanなら
旧バージョンの macOS を入手する - Appleサポート
からフルインストーラをダウンロードできます。別macで、フルインストーラをダウンロードして、usbインストーラを作成し、それでインストールするのが確実なのでは？
macOS の起動可能なインストーラを作成する方法 - Appleサポート
El Capitan 初期化：このアイテムは現在一時的にご利用になれません 。
