AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ
* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票方法と通知設定
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
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Apple Account（Apple ID）の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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Macbook proの譲渡にあたり、初期化後にOS X El Capitanを再インストールしようとした際、apple storeへのサインインを求められました。
IDとパスワードが合っているのに 『このアイテムは現在一時的にご利用になれません 。しばらくしてからもう一度お試しください』と表示され、数時間後に試しても同じで、再インストールできません。
どなたか対処法をご存知でしょうか？
MacBook Pro 13″, OS X 10.11
＞IDとパスワードが合っているのに
確認コード入れてますか？
el capitanなら
旧バージョンの macOS を入手する - Appleサポート
からフルインストーラをダウンロードできます。別macで、フルインストーラをダウンロードして、usbインストーラを作成し、それでインストールするのが確実なのでは？
macOS の起動可能なインストーラを作成する方法 - Appleサポート
＞IDとパスワードが合っているのに
確認コード入れてますか？
el capitanなら
旧バージョンの macOS を入手する - Appleサポート
からフルインストーラをダウンロードできます。別macで、フルインストーラをダウンロードして、usbインストーラを作成し、それでインストールするのが確実なのでは？
macOS の起動可能なインストーラを作成する方法 - Appleサポート
El Capitan 初期化：このアイテムは現在一時的にご利用になれません 。
