ios16アップデート後のモバイル通信量が爆増
先日ios16にアップデートしてから毎日ソフトウェアアップデートという項目が0.5G~1Gも使うようになったのですが対処法などわかる方いませんでしょうか...自動アップデートなどギガを使いそうなもうのはだいたいオフにしています。
iPhone 12 mini, 16
先日ios16にアップデートしてから毎日ソフトウェアアップデートという項目が0.5G~1Gも使うようになったのですが対処法などわかる方いませんでしょうか...自動アップデートなどギガを使いそうなもうのはだいたいオフにしています。
iPhone 12 mini, 16
このスレッドの閲覧数・返信数・共有数を見てもトラブルの深刻さがわかりますね。
明らかに分かることは、
・iOSのアップデート後(上書き)でシステム上の問題が起こっている。
・バックグラウンドでデータ通信が行われていて、外出中はモバイルデータ通信、Wi-Fi環境下ではWi-Fiでパケットを無限に使用している。
・ネットワークのリセットで回復した人もいれば、iPhone単独でのオールリセットで回復した人、私のようにリカバリを要した人と深刻度はさまざま。
私は、
・ネットで調べまくって自己判断でネットワークリセット、オールリセットを試みるも✖️。
・キャリアショップに相談してiPhone本体の設定>一般>ソフトウェアアップデート>自動アップデート>表示されている3つの項目をOFF.
設定>モバイル通信>通信のオプション>省データモードをONにする。
これで様子見となったが全く改善なし。
・バッテリーは昼過ぎには赤表示になるわ、本体も熱くなるわで「これはまずい」と思いアップルのサポートへチャット相談>しばらくのやりとり後「スペシャリストにお繋ぎします」となり電話で直接対応していただきました。
・しばらくやりとりして「PCからのリカバリ」を提案され、それで完全に回復しました。まさに神でした。
PCが必要になりますが、iPhone本体単独でのリセットではなく、PCからの立ち上げでクリーンインストール、その後iCloudからバックアップデータ回復。とりあえず今の状況ではこれが一番確実じゃないかと思います。
ちなみに
iOS 16.4
です。
バックアップ時点のアプリやデータを戻せなければ復元とは言わないと思います。
で、バックアップ時点で既に発症しているなら再現されると。
引き金が個人環境に強く依存するので特定するのが困難。
早速何度もアドバイスいただきありがとうございます。
> バックアップ時点で既に発症しているなら再現されると。
確かに、おっしゃる通りです。
これ以上あがくよりは、初期化、設定し直したほうが良さそうですね。
まちがい
いつからこう書いてたか定かではありませんが、iOS16.3.1では既にそう書いてますね。
すべての設定のリセットを行なっているのにもかかわらず、改善しないということでしょうか。
追伸
画像はシステムサービスの使用量がdocomoの使用状況に
まだ反映されていない画像です。
タイミング撮れました。
結局ここに書かれているリセットをしても、この問題を解決する決定打ではないという事でしょうか?
しました。
7:52、10:18にも書いてる情報の事ですか?
過去にもスペシャリストと呼ばれる方とも家電を使って、初期化もしたし、
今回の「すべての設定のリセット」もしました。
現時点でiOS16.4.1の人はリセットしても改善されないとスペシャリストからの解答です。
私も両方オフにしていますが、先々月くらいから毎月5GBくらい消費されてますね…
早く対応していただきたいです。
皆さん現在は直ったのでしょうか?先月から毎日500MB喰らうようになったのですが、対処法などありますでしょうか?
2023年5月時点でも16.5O Sが勝手にモバイルデータを5G以上使って、通信を圧迫しているのです。この問題いつ解決するんだ…切実
ダメですね。こんなに時間経ってるのに根本治療しないのはどう考えてもおかしい。
自分も次回はドロに変えようと思います
先月末に突然の爆増でやられました。
今回ソフトウェアアップデートが使用する量が少なかったので「今月は大丈夫かなー」と思ってたら
徐々に上がってきていちばん上に。
とは言え数十メガなんでどうなるか様子見。
ios16アップデート後のモバイル通信量が爆増