ios16アップデート後のモバイル通信量が爆増

先日ios16にアップデートしてから毎日ソフトウェアアップデートという項目が0.5G~1Gも使うようになったのですが対処法などわかる方いませんでしょうか...自動アップデートなどギガを使いそうなもうのはだいたいオフにしています。

iPhone 12 mini, 16

投稿日 2022/10/03 23:22

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投稿日 2022/11/11 04:35

このスレッドの閲覧数・返信数・共有数を見てもトラブルの深刻さがわかりますね。

明らかに分かることは、

・iOSのアップデート後(上書き)でシステム上の問題が起こっている。

・バックグラウンドでデータ通信が行われていて、外出中はモバイルデータ通信、Wi-Fi環境下ではWi-Fiでパケットを無限に使用している。

・ネットワークのリセットで回復した人もいれば、iPhone単独でのオールリセットで回復した人、私のようにリカバリを要した人と深刻度はさまざま。

私は、

・ネットで調べまくって自己判断でネットワークリセット、オールリセットを試みるも✖️。

・キャリアショップに相談してiPhone本体の設定>一般>ソフトウェアアップデート>自動アップデート>表示されている3つの項目をOFF.

設定>モバイル通信>通信のオプション>省データモードをONにする。

これで様子見となったが全く改善なし。

・バッテリーは昼過ぎには赤表示になるわ、本体も熱くなるわで「これはまずい」と思いアップルのサポートへチャット相談>しばらくのやりとり後「スペシャリストにお繋ぎします」となり電話で直接対応していただきました。

・しばらくやりとりして「PCからのリカバリ」を提案され、それで完全に回復しました。まさに神でした。

PCが必要になりますが、iPhone本体単独でのリセットではなく、PCからの立ち上げでクリーンインストール、その後iCloudからバックアップデータ回復。とりあえず今の状況ではこれが一番確実じゃないかと思います。

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返信: 322

2023/08/03 02:00 りんね1111 への返信

iPhone11なのですが、いまだに改善されていないです。

皆様の情報を見てなるほどと思ったのですが、トリガーはやはり電源オフなのですね。毎日塾に通いiPhoneの電源を切るのですが、それによって毎度通信量が増加している状況です。流石に2桁は異常量だと思うので改善してほしい限りです。

2023/08/03 06:20 komatteru-san への返信

まだ確定したわけではありませんがおそらくそのようですね、少しの期間電源切らずに検証してみます。


私が関われる範疇ではありませんが、教師の方と交渉若しくは暗黙の了解といった形で機内モードにしておくのはどうでしょうか。事情が事情ですし、学校で電源を落とさせるのはあくまでも使用を禁止するためのものだと思います。扱わないという確約が持てる形でしたら了承していただけるのではないかと思います。

2023/08/08 02:43 スカイブルー193 への返信

すみません、塾では常にモバイルの状況なので対照しかねています、もしかするとWi-Fi環境下であると発生しないものなのかもしれませんね。


現状ですが5日ほど電源オフにせず機内モードにしていて、モバイルは使用されていないみたいです。

2023/08/14 19:52 りんね1111 への返信

ios15のままですが、システム通信は3ヶ月で2ギガほどなので1ヶ月700メガ弱消費してる感じです。

1日で400メガはやっぱり異常ですね…

もう1ヶ月もしたらiOS17でるしどうしたものか

パケ放題なら気にしないですけどね…

2023/09/12 08:45 りんね1111 への返信

こんな不具合が前からあったんですね!

悪い噂あまり聞かなかったのでついアップデートしちゃったら2GB使われてて、モバイルデータ通信切るの忘れてたかな?と思ったら今月は何もせず4GB使われてました〜

電源落として晴耕雨読の日々を送りなさいというAppleの心遣いですね

電源落としても通信されるのかな?

2023/10/24 17:29 やふーこ への返信

私の場合は最初の投稿で示したように

IIJ mioでギガプラン2MBを4人分 合計8GBをシェアしています。

iOS16.7.1 SE3

学校で電源を毎日切らざるを得ないので暫定対策を模索中です。

無制限の契約であれば色々実験ができるのですが、高速通信を使用させないとか、できる範囲で色々やってみますので結果は分かり次第投稿しようかと思います。

2023/10/29 00:39 木藤 への返信

返信ありがとうございます

学校の規約で電源OFFがマストだそうで、仮に緊急アラートでも鳴った場合連帯責任になるそうです。

厳しいですねー

機内モードなら鳴らない筈ですが、駄目か高校に確認してみます。

またwifi環境で電源OFFしても450MBも消費しませんが、数MBをモバイルとして消費しているのも事実です。

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