先日ios16にアップデートしてから毎日ソフトウェアアップデートという項目が0.5G～1Gも使うようになったのですが対処法などわかる方いませんでしょうか...自動アップデートなどギガを使いそうなもうのはだいたいオフにしています。
iPhone 12 mini, 16
このスレッドの閲覧数・返信数・共有数を見てもトラブルの深刻さがわかりますね。
明らかに分かることは、
・iOSのアップデート後（上書き）でシステム上の問題が起こっている。
・バックグラウンドでデータ通信が行われていて、外出中はモバイルデータ通信、Wi-Fi環境下ではWi-Fiでパケットを無限に使用している。
・ネットワークのリセットで回復した人もいれば、iPhone単独でのオールリセットで回復した人、私のようにリカバリを要した人と深刻度はさまざま。
私は、
・ネットで調べまくって自己判断でネットワークリセット、オールリセットを試みるも✖️。
・キャリアショップに相談してiPhone本体の設定＞一般＞ソフトウェアアップデート＞自動アップデート＞表示されている3つの項目をOFF.
設定＞モバイル通信＞通信のオプション＞省データモードをONにする。
これで様子見となったが全く改善なし。
・バッテリーは昼過ぎには赤表示になるわ、本体も熱くなるわで「これはまずい」と思いアップルのサポートへチャット相談＞しばらくのやりとり後「スペシャリストにお繋ぎします」となり電話で直接対応していただきました。
・しばらくやりとりして「PCからのリカバリ」を提案され、それで完全に回復しました。まさに神でした。
PCが必要になりますが、iPhone本体単独でのリセットではなく、PCからの立ち上げでクリーンインストール、その後iCloudからバックアップデータ回復。とりあえず今の状況ではこれが一番確実じゃないかと思います。
そうですね
対処療法はあくまで暫定になります。
私の場合はモバイル通信している環境で電源OFFし再起動してもソフトウェアアップデート成るわけのわからないデータ消費がなくなることが治ったの定義になります。
せがれが高校で電源OFFしなければならないので電源OFFしないで消費を抑えられたと言うのとは少し違います。
先程、友達に実験してもらいました
iPhone12 iOS16.7.2 キャリアはソフトバンク
やはりモバイル環境下で電源OFFし再起動してもらったところ、直ぐはソフトウェアアップデートに84.4MBの消費で10分後には452MBまで跳ね上がりました。
友達は20GBの契約なので気づいていなかったようです。そもそもモバイル環境下で電源OFFするシチュエーションがなかった。
今度リセットしての実験をしてもらおうと思います。
もう1人にもモバイル環境下での再起動を試してもらいました。
iPhone12pro max iOS17.1 ahamoのdocomo回線
結果はソフトウェアアップデートに4.2MB消費
モバイル再起動で消費はするものの450MBと言う様な爆増は見られず
先の友達との違いは設定とかアプリとかありますが、基本的に違うのはiOSバージョンとキャリア
差の検証としてまず先の友達にiOS17.1にしてもらって実験してもらおうかな
実は先の友達の契約は20GBでなくステージ制でした。あと200MB足らずで次のステージに移行してしまうところだったので、少し頼みずらい(笑
iPhone12 キャリアソフトバンクの方の友達にiOSを16.7.2から17.1にアップデートしてもらい、モバイル環境下での再起動を試してもらいました。
結果、ソフトウェアアップデートに3MBの消費‼️
密かに修正されているのか？
何回もトライし難いのでせがれのSE3を家のwifiで17.1アップデートして、明日実験してみます。
ちなみにせがれのSE3 iOS16.7.1で暫定対策を実験してた結果です。
モバイル環境下の電源OFFが要因らしいをしらなかった24日までずっと400〜500MBを消費してました。
このスレの中でヒントをもらいなんとなくですが、モバイル通信をOFFにした後に電源をOFFにすると再起動した時にモバイル通信しないので爆増しないかなと思い実験しました。
25日以降(土日は電源ONのまま)、上記の方法で爆増は回避されています。
iOSを17.1にアップデートしてもダメだったらこの暫定対策で高校卒業まで凌ぎたいと思います。
半信半疑だったので1週間様子をみた結果です。
あくまで私のパターンですので参考まで
念のための確認をさせて頂けないでしょうか。
前提が違っていると、到達点は別のものになってしまいますので、、、
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ソフトウェアアップデート ＞ 自動アップデート をすべて「オフ」。
設定 ＞ 一般 ＞ Appのバックグラウンド更新 ＞「 Wi-Fi」に設定。
設定 ＞ モバイル通信＞Wi-FiアシストとiCloud Driveを両方とも「オフ」
設定 ＞ プライバシーとセキュリティ ＞ 解析と改善 ＞ すべて「オフ」
設定 ＞ 一般 ＞ iPhoneストレージ ＞ 非使用のAppを取り除く がオフなのを確認。
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こんな感じの基本の対処はすべて設定済みでしょうか？
また、
すでに設定してあっても、一旦オンにしてオフにすることも実施済みでしょうか？
それでも収まらないなら、「すべての設定のリセット」は実施してみたでしょうか？
これらの設定・確認・対処をしても、
症状が止まらないなら、
次の対処へ。となるのかと。
追記：
繰り返しますが、
症状が出ていない個体は、あります。
対処で症状が収まった個体も、あります。
今回の症状の状況は、個体ごとに様々で、他人の例は参考になっても、自分の状況と同一視は出来ないものだとしか(私には)見えませんので🙇♀️
一つ一つ確実に試して、どうなるかを見ながら、進むしかないように思います。
アドバイスありがとうございます。
参考のスレ確認しております。
また、ここのスレも全て読んで設定についてはスカイブルー様の前提に書いてある全て反映済みです。
先にも書きましたが、他の人の場合症状が出ていないのか気づいていないだけなのかよくわかりません。
モバイル環境下での電源OFFは普通の使用状況ですとあまり実施しないので…
iOS17.1にアップデートするのを忘れて昨日実験ができずに連休に突入してしまいました(連休中はリスク回避のため電源を切らない)。
月曜日もせがれは休みなので火曜日に実験したいと思います。
了解いたしました🙇♀️
ほんと〜は、
Appleがすっかり解決するアップデートを(素早く)用意してくれるべきことなのに、
余りに長い時間、ユーザに諸々を考えさせ過ぎですよね。
ただ、他国ではあまり話題になっていないような、、、？
関係するかは不明ですが、SNS系のアプリは国によって異なりますし。
因みに私はLINEを入れていません。
iOS17.1 夜中の電源勝手にOFFなど17での新たな不具合がまだ解決されていない様ですが、モバイル環境下再起動によるデータ爆増だけでも恒久的修正がされてることを期待してます。
ちなみにせがれがうっかりモバイル切らずに電源OFFしてしまった結果です。
しかも木曜金曜2日連続で…あれほど言ってるのにトホホです。月初めで0.9GB失いました。
しかし、モバイルOFFからの電源OFFは爆増暫定対策として有効であることが立証できました。
あくまで家のSE3の場合
昨日、娘が試験の為、外で電源OFFする必要があり、機内モードだと不安だと言うので機内モードからの電源OFF→再起動を試してもらいました。
結果
システムサービスのソフトウェアアップデートに消費しましたが、わずか1.5MBですみました。
モバイル環境下で、モバイルを切るまたは機内モードにしてから電源OFFすることで再起動した時にシステムサービスデータの爆増を抑えることが家の4台目のSE3(iijmio SMSシム iOS16.7.2)では実証できました。
明日、せがれのSE3 iOS17.1でモバイルオンのままの再起動実験をしてみます。
本日11月7日、モバイル環境下再起動でシステムサービスのソフトウェアアップデートの大量消費がiOS17.1で治ったか実験をしました。
結果、17.1にアップデートしたことでシステムサービスの大量消費は抑制されました。不具合は修正されたと思います(サイレント？)
1日間の検証ですが我が家のSE3の4台はこれで何も気にせず電源OFFができるので私の投稿は終わりにします。個体差と言われたらそれまでなのであくまで参考として下さい。
下のグラフの2日3日は16.7.1の時に間違ってモバイル環境下で再起動した爆増ものです。
4〜6日は電源OFFしてません11/6に17.1へアップデート、11/7でモバイル環境下再起動を実験。
私はまだiOS17にはしてなくて以前書いた様な対処方法(モバイル通信オフや節約モードの利用)でしのいでいるのですが、直ったんですね。
希望が持てます。
ただこの様な記事も見つけました。
https://sbapp.net/appnews/app/upinfo/ios17/systemservicecellular-150163
iOS17.1にしてから爆増の人もいる様で、訳がわからないです。
多くの方の参考になる、有用なレポートだと思います。
ご家族皆さまのお悩みを乗り越えた
お父様のご尽力、リスペクトいたします。
多くの実験をお試し下さった上でご投稿をして下さいました事、（一読者の身なのに出しゃばりすぎですが）感謝申し上げます🙇♀️
ほんと〜に、お疲れ様でした。
諦めずに考察を続ければ、辿り着ける世界がある事をお示し下さったのも素晴らしい事だと思います。
(そのくらい感動したとお伝えしたかったのです。)
誠に、ありがとうございました。
ios16アップデート後のモバイル通信量が爆増
