ios16アップデート後のモバイル通信量が爆増

先日ios16にアップデートしてから毎日ソフトウェアアップデートという項目が0.5G~1Gも使うようになったのですが対処法などわかる方いませんでしょうか...自動アップデートなどギガを使いそうなもうのはだいたいオフにしています。

iPhone 12 mini, 16

投稿日 2022/10/03 23:22

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投稿日 2022/11/11 04:35

このスレッドの閲覧数・返信数・共有数を見てもトラブルの深刻さがわかりますね。

明らかに分かることは、

・iOSのアップデート後(上書き)でシステム上の問題が起こっている。

・バックグラウンドでデータ通信が行われていて、外出中はモバイルデータ通信、Wi-Fi環境下ではWi-Fiでパケットを無限に使用している。

・ネットワークのリセットで回復した人もいれば、iPhone単独でのオールリセットで回復した人、私のようにリカバリを要した人と深刻度はさまざま。

私は、

・ネットで調べまくって自己判断でネットワークリセット、オールリセットを試みるも✖️。

・キャリアショップに相談してiPhone本体の設定>一般>ソフトウェアアップデート>自動アップデート>表示されている3つの項目をOFF.

設定>モバイル通信>通信のオプション>省データモードをONにする。

これで様子見となったが全く改善なし。

・バッテリーは昼過ぎには赤表示になるわ、本体も熱くなるわで「これはまずい」と思いアップルのサポートへチャット相談>しばらくのやりとり後「スペシャリストにお繋ぎします」となり電話で直接対応していただきました。

・しばらくやりとりして「PCからのリカバリ」を提案され、それで完全に回復しました。まさに神でした。

PCが必要になりますが、iPhone本体単独でのリセットではなく、PCからの立ち上げでクリーンインストール、その後iCloudからバックアップデータ回復。とりあえず今の状況ではこれが一番確実じゃないかと思います。

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返信: 322

2022/10/03 23:34 りんね1111 への返信

一般論としては、

 wifiアシストはオフ、

 モバイルデータ通信は絶対必要のもののみをオンにし、様子を見つつ、必要そうなアプリも順次、オンにしいく、

 設定→一般→Appのバックグランド更新をオフにするかwifi限定にする、

といった感じでは。



2022/10/03 23:42 りんね1111 への返信

これって 設定アプリ>モバイル通信>システムサービス からみたソフトウェアアップデートの通信量の数字ですよね。

これって累積量じゃなかろうか。

どうやって1日の通信量を調べたのかを書いてもらえるとヒントになるかも。


あと、原因のわからないトラブルに対しては、全ての設定のリセットが手っ取り早かったりします。


自動アップデートなどギガを使いそうなもうのはだいたいオフにしています。

だいたいオフにしているということであれば、残りのオンになっているものが原因の可能性も否定できないので……


ちょっと余談:

ギガを使うって某大手キャリアのCMの影響だと思うけど、この表現に違和感をおぼえるのはおじさんだけかなぁ。

水を飲むのことを、ミリリットルを飲むって言ってるような気がして……

(いや、ミリを飲むって感じ?)

2022/10/04 00:08 やすどん への返信

余談に余談。

ミリを飲む方でしょうね。


日本向けのiPhoneでも28GHz帯が使えるようになったらミリが使えるとは言わないと思うけど。


因みに当方では引き篭もりと言う事もあって、この四日間でのモバイルデータ通信量は数MB、ソフトウェアアップデートは1MB未満。

2022/10/07 00:16 りんね1111 への返信

私も同じ症状です。

システムサービスのソフトウェアアップデートという項目が毎日300メガ以上使用されており、今日までの7日間で2.3ギガも使用されています。

アプリごとのモバイルデータの使用は制限していて合計で700メガ程度しか使用していないのに、オフに出来ないシステムサービスの部分でたくさん使用されているので止める方法が分かりません。

アップデートはWiFi環境下のみの設定にしていますし、その他モバイルデータを使用する設定は全てオフにしています。

2022/10/07 06:24 りんね1111 への返信

私も同様の症状で困っています。

9月末にiOS16にアップデートし、モバイル通信にて440MB程を一週間おきに二回

すでに1GB程消化しています。

当方ギガ放題とかでさないので、常に気にし、調査し使用しています

今までこんな事はありませんでした。

今月末には低速になるのが目に見えてます

Appleは早急に対応願います。


これって 設定アプリ>モバイル通信>システムサービス からみたソフトウェアアップデートの通信量の数字ですよね。

これって累積量じゃなかろうか。

毎日リセットし調査しています

2022/10/07 06:29 shuhei273 への返信

私は50GBのブランなんで数ギガのデータ通信は無視してるんですよね。

いちいち微量の通信量で神経質になるのが精神衛生上問題になるのが嫌なので。


設定と実際の挙動が違う場合、全ての設定のリセットを試してください。

これが手っ取り早い。

2022/10/07 06:31 やすどん への返信

設定のリセット等全て行っていますし、全ての設定にてモバイル通信をしない設定にしているのに勝手にiOSが通信しているのでしょう

Wi-Fi環境が一切ない人はどんな設定でもモバイル通信にて勝手にソフトウェアアップデートされてしまうのでしょう

iOS15でモバイル通信でソフトウェアアップデートの使用量がこんなに上がった事はありません。

2022/10/07 06:42 やすどん への返信

一台はギガ放題なのですが、サブ機でこれを食うと、

なんの為に控えめプランなのか意味がなく投稿しています

子供のiOS15は全然ソフトウェアアップデートされていません


世の中子供の為のスマホデビューとか

Wi-Fi意外であまりネットをしないから少量ギガプランの人達は勝手にモバイル通信で何GBもソフトウェアアップデートに使われたらたまらんでしょ?

詳細次第ではauの通信障害よりタチの悪い案件かと


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