imac 24を購入したばかりです。
昨日まで問題なく使用できていましたが、
急にキーボードが全く反応しなくなりました。
再起動、入力文字をABCに変更、有線でつなぐなど試しましたが解決しません。
他の外付けキーボードも試しましたが、ペアリングできません。
マウスは動きます。
iMac (24-inch, M1, 2021, 2 ports)
単純にキーボードのスイッチがオフになってしまっていませんか。何かにぶつけて
オフになってしまうことを何回か経験しています。
あるいはケーブルの不良で充電もできないとか。
キーボードが無くても起動はしますね。起動完了後2、30秒してから
blutooth設定画面が出ますが。
iMac 21.5" 2019, Montereyで確認。
ま、落ち着いてください。
キーボードを認識してないなら、まず、起動時画面にキーボードの絵が出てきて起動しません。起動できてるなら、キーボードは認識されてます。
また有線で繋げば、必ず認識されます。バッテリーが無くなってるなら、しばらく繋いだままにしてれば使えるようになりませんか？
無線でキーボードを使う時に利用されてるbluetoothの電波は家庭内でもよく使われてる電波帯の電波を利用しますので、ノイズや干渉の影響を受けやすいです。よく知られたものでは、近くで電子レンジを使うとbluetoothは使えなくなります。
外付けキーボードって、usb接続のものですか？もしそうなら、必ず使えます。usb接続のキーボードなら、windows用のものでも使えます（windowsキーはcommandキー、altキーはoptionキーという読替えは必要です）。
magicキーボードは有線でmacに繋げば、usbキーボードtして使えます。
その接続なら使えないというのはあり得ないのですが、、、
どうしても使えないなら、まだ購入したばかりですし、Appleサービスプロバイダーに持ち込むのが良いかも。
はにさん、丁寧な説明ありがとうございます。
起動時画面にキーボードは出てきていません。
有線で一晩繋げていましたが、それでも動きませんでした。
キーボードはMagicキーボードです。
USBではありません。
電子レンジも使ってないんです。
他のPCなども確認してBluetoothはオフにして
います。
他の外付けキーボードも反応しないということは、本体に不具合があるのでしょうか？
品川地蔵さん、ありがとうございます。
情報が不足していてすみません。
キーボードのスイッチは入っています。
ケーブルも他のものでも試してみましたが、ダメでした。
ログインができないで困っていて、Bluetoothの設定画面も出てきていません。
シャットダウン→電源長押し→設定→キーボードペアリング ここで止まってしまい、ペアリングできないです。
USBケーブルを購入するか悩んでいます。
imac 24のキーボードが認識しなくなりました
