iPhone SE2で、電子マネー3種をiOS16では問題なく使えていたのですが、16.1にした際に、データをSE2側に保存しなかったため、電子マネーが使えなくなりました。
その後、２種は復旧できたのですが、nanacoだけが復旧できていません。以前利用していたカード欄には記載があるのですが、復旧まで最大72時間かかりますとの表記があります。現在24時間経過していますが、放置してもいいものでしょうか？
nanacoのサイトでは、一旦nanacoのデータを削除して、再登録とか紹介されていますが、以前利用されていた状態であって、削除可能な状態ではないし、どうしたものかと思案中です。
情報をお持ちの方がいらっしゃいましたら、アドバイスをお願いいたします。高額なナビダイヤルに問い合わせて、解決しませんというのは避けたいので。💦
コメントありがとうございます。
4日朝の時点で確認したところ、iPhoneのウォレットの「ウォレット追加」の「以前ご利用のカード」の項目にnanacoが追加されて、復元出来ました。
nanacoに依存するような状況じゃないので、被害は最小限でしたが、気になる方は複数枚所持して、バックアップがある状態にしておくといいかもですね。
他の2種（suicaとwaon）はすぐ復元できたけどnanacoだけこの仕様というのは、何か理由があるのかな？（残金が０だから？）
お騒がせいたしました。
コメントありがとうございます。
4日朝の時点で確認したところ、iPhoneのウォレットの「ウォレット追加」の「以前ご利用のカード」の項目にnanacoが追加されて、復元出来ました。
nanacoに依存するような状況じゃないので、被害は最小限でしたが、気になる方は複数枚所持して、バックアップがある状態にしておくといいかもですね。
他の2種（suicaとwaon）はすぐ復元できたけどnanacoだけこの仕様というのは、何か理由があるのかな？（残金が０だから？）
お騒がせいたしました。
とりあえず72時間は様子をみて、それでも改善しなければ問い合わせたほうが早そうです。
ナビダイヤルではなく、通話定額プランであれば対象の電話番号も用意されてますよ。
意味不明なんですが。
>16.1にした際に、データをSE2側に保存しなかったため、
「保存しなかった」って、具体的には何をしたんですか。
何を保存しなかったんですか。
普通、iOSアップデートに際して「保存」という操作は不要なはずっですが。
>電子マネーが使えなくなりました。
walletにあるけど、タッチで反応しない？
walletから消えた？
等々、具体的にはどういう状況なんですか。
>２種は復旧できたのですが、
どうやって？
>nanacoだけが復旧できていません。
wallteからなくなっていて、iCloduから復元することもできなかった（iCloudにも無かった？）ってことですか。
>以前利用していたカード欄には記載がある
「以前利用していたカード欄」ってどこのこと？
それとも、「以前利用していたカード」（物理カード）のことか？
>復旧まで最大72時間かかりますとの表記があります。
物理カードの紛失の場合の対応時間なのでは？
モバイルnanacoも同じ扱いだという説明でもあったんですか。
iOS16.1アップデートで、nanacoが使えなくなった。
