iphone Walletの中のアップルギフトカードが消えてしまいました

iphone Walletに3000円ほどのギフトカードを登録していたのですが、アップデートを行った際に、消えてしまいました。現行のバージョン(14.7.1)ではギフトカードは対応していないようで、復元ができません。ギフトカードをもらった時のメールも残っていません。復元する方法はないでしょうか。

iPhone SE, iOS 14

投稿日 2023/01/14 01:06

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2023/01/15 17:29 nyankichi00 への返信

nyankichi00 さん、ご投稿ありがとうございます。


関連する情報として、以下の記事をご参照ください。

お手元の Apple Gift Card の残高はオンラインで調べることができます。App Store & iTunes ギフトカードを引き換え済みの場合は、Apple アカウントの残高を確認してください。
Apple アカウントの残高が正しく表示されない場合
・Apple アカウントの残高が正しくないと思う場合は、App Store または iTunes Store からいったんサインアウトし、サインインし直してから残高を再び確認してください。 
・それでも残高が間違っていると思う場合は、購入履歴を確認し、アイテムの購入やサブスクリプションの更新に使った形跡がないか調べてください。


今後とも Apple サポートコミュニティをよろしくお願いします。

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