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コミュニティでの投票方法と通知設定

コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。

Apple Account(Apple ID)の不正利用を確認する方法

Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。

しばらく返答が寄せられていないようです。 再度ディスカッションを開始するには、新たに質問してください。

App Store に接続できません

App Storeを起動するとApp Store に接続できませんとしか表示されません。

環境設定... を見ると

「このコンピュータで[以前使用していた人物のメアド]を使用してApp Storeから購入した後、次回以降の購入時にパスワードを要求しますか?」

とあるのでログアウトしようとストアメニューをクリックしても何も出てきません。

Mojave10.14.6

MacBook Air (13-inch, Early 2015)

ソフトウェアアップデートも「アップデートを確認できません インターネットに接続していることを確認してください。」

となりできません。

OSのアップデートがしたいです。


MacBook Air 13″, macOS 10.14

投稿日 2023/01/24 09:22

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投稿日 2023/01/24 14:03

OSアカウントを別で作って切替る→状況変わらず

起動時にcommand + R で現行のOS再インストール→状況変わらず

起動時にoption+command + R →-5101Fのエラー

起動時にshift+option+command + R →ディスクユーティリティーで消去してクリーンインストール "OS X El Capitan"にて起動成功→App Store が正常に使えるようになり→Montery にアップデート成功

で解決しました。



類似の質問

返信: 1
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2023/01/24 14:03 hikomaru74 への返信

OSアカウントを別で作って切替る→状況変わらず

起動時にcommand + R で現行のOS再インストール→状況変わらず

起動時にoption+command + R →-5101Fのエラー

起動時にshift+option+command + R →ディスクユーティリティーで消去してクリーンインストール "OS X El Capitan"にて起動成功→App Store が正常に使えるようになり→Montery にアップデート成功

で解決しました。



App Store に接続できません

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