AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ
* iOS 向けAppleサポートAppのバージョン5.6が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票について
コミュニティでの投票について解説した記事を公開しました。
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Apple Account（Apple ID）の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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2023年の新学期キャンペーンでiPad Air5を購入しました。価格は84800円で、学割は間違いなく適用されています。しかし、iPad自体は先日届いたものの、ギフトカードが送られてきません。注文履歴にもギフトカードの記載がなく、iPadの情報しかありませんでした。これは私が注文の際に何かミスをしたのでしょうか？ギフトカードは貰えないのでしょうか？
失礼致します。
お金（Apple Gift Card 19,000 円分）に関わる事ですので、Apple に連絡して、「ご注文番号」と事情を伝えて確認 して貰って下さい。
＊ 一部編集いたしました。 Apple Inc.
失礼致します。
お金（Apple Gift Card 19,000 円分）に関わる事ですので、Apple に連絡して、「ご注文番号」と事情を伝えて確認 して貰って下さい。
＊ 一部編集いたしました。 Apple Inc.
＜追記＞
「迷惑メール」等に紛れ込んでいない事は確認されていますでしょうか？
ご回答ありがとうございます。迷惑メール等も確認しましたが、届いていませんでした。
コールセンターに確認してみます。
電話したところ、再送してくれるとのことでした。
改めて、ご回答ありがとうございました。
むぎ116 さん、ご報告ありがとうございます。
届いていなかった Apple Gift Card を再送して貰えるとの事で、安心しました。
同様の問題で困っているユーザにとって、朗報となる非常に有用な情報をありがとうございました。
学割のギフトカードが届かない
