Apple Watch SE (2022) で au ウォッチナンバープランに加入していますが、電話が受発信出来ません

購入してそろそろ10ヶ月経ちますが、

電話受発信出来ない。

メッセージの受発信も出来ない。

位置情報が確認出来ない。

という、致命的な欠陥事象が不規則（ほぼ毎週）に発生します。

アップルサポートやAUに相談しても、最新Verにしてくれとか再起動してくれとか有効な解決策を頂けません。

当然OSは最新版にしています。

毎回出かける前に通話試験をしてダメな時はウォッチを再起動したりペアリングし直したり

ごちゃごちゃとやってるうちに直りますが、出かけている途中でまた通話出来なくなる事もよくあります。

というか今もウォッチをつけて出かけている子供の位置情報が途絶えてます。

機器としてあり得ない状況なのですが似たような経験されている方、解決策を教えてください。

ちなみに親機はAlamoでiphone12使ってます。

＊　タイトルを変更しました。　Apple Inc.