AirPodsProで耳垂れと耳荒れ慢性化

件名の内容で困っていますが、皆さんどうしてますか?


イヤチップを社外品に変えてください、使うのをやめてお医者さんに行ってくださいで済まされることでしょうか?


現在分かっていることだけでも開示して欲しいのですが。

AirPods Pro

投稿日 2023/05/01 22:14

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投稿日 2023/05/02 03:18

問い合わせる順番を間違ってますよ。

体の不調なんだから先ずは医者の診断と治療、薬の処方と服薬を優先すべきです。


症状の見立てや対策、薬の推奨や処方など、有資格者じゃないとできないんで、医学的治験もなく、資格もないAppleに問い合わせても時間の無駄です。


追記

Appleのサポートも受診を最優先に推奨すべきだと思いますけどね。


治療を行ったのちに、診断書をとり、Appleと交渉の流れが普通だと思いますが…




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返信: 23

2023/05/02 18:57 粕谷 明 への返信

ありがとうございます。

当事者でない医療関係者のご意見として拝聴いたします。


AirPodsPROを使用した後、暫くしてスイッチでも入った様に耳垂れが出始める経験をしなければ伝わりません。


ですから出来れば乗り越えた方のご意見を聞きたく思っています。ネットでもAirPodsPROを使用しての発症報告はあり、こう対応しましたと言う報告はあるのですがその後完治しました。再発しましたの報告が見当たらないのです。


今後どうなるであろうと言うのを知りたいのです。


これだけの発症をしているのですから、完治にこぎ着けませんが、当然医者にもかかってます。田舎くらしゆえ、なるべく近場の専門医を紹介頂きたくも思いますし、完治が望めるのなら遠出する覚悟もあります。紹介頂いた様なお医者さんのページも見てますし、オープンタイプのヘッドホンや、骨伝導のヘッドセットも使ってます。これは振動で痒くなってだめでしたが。無策で情報だけを欲しがっているわけではありません。


ありがたいのですが、どうして関係ない人がわざわざコメントくださるのか理解に苦しみます。



2023/05/04 03:30 mimi_commu への返信

 失礼いたします。


mimi_commu さんによる書き込み:

ここは、困っている質問者と固定の一部の巡回回答者さんで成立しているのでしょうか?

 私はmimi_commuさんと同じ一般ユーザーなので事実については把握しておりませんが、私見としてご認識は概ね正しいように思います。

 感覚的なお話で恐縮ですが、私が数年参加していて感じているのは、回答者は概ね固定のメンバーだなということです。確かに普段回答活動していない方が返信をくださることも稀にありますが、少ないなと感じています。


質問者の困っている事に回答して喜んで貰えるのを楽しみにしている人や、質問者の知らない事を回答して優越感を味わう事を生き甲斐にしている人

 私に限れば、正にこの理由で参加している(いた。かな…)かもしれません。

 他の皆さんはもっと様々な理由で参加しておられると思います。例えば、テクニカルな部分の情報収集など自分の実益を兼ねて参加している方とかもいらっしゃるようです。個人的には驚きましたが。


からしか回答が望めないのであれば、

 これも私見ですが、残念ながら、多くの人にとって、ここは質問する場所ではあっても回答する場所ではないようです…。時々、同じ境遇のユーザーに回答を求める方々がいらっしゃいますが、多くの場合希望の回答者が現れることは稀なように感じています。誰からも回答が無いよりはいいだろうと思って回答することもありますが、歓迎されないことも、説明しても理解してもらえないこともあります。実際に体験しないと信じられないというのはわからなくはありませんけれど。


ここでの質問は確かに的外れなのかも知れませんね。

 質問すること自体は決して的外れではないと思います。

 ただ、ちょっと思っていたのですが、ここよりも回答を期待できる場所はあるかもしれません。どこが良いといった提案はないのですが。

2023/05/08 07:18 mimi_commu への返信

 横から失礼いたします。

 mimi_commu さん、こんばんは。


mimi_commu さんによる書き込み:

改めて問い合わせが必要なのでしょうか?

 mimi_commu さんは既に問い合わせ中ですので、今回については改めてのお問い合わせは必要ないと思います。


 製品の使用中にお怪我等をされたりした方々が、Appleサポートへの問い合わせをしないでここで質問して回答を待ってしまうことがたまにあるようなのですが、見た限りだと、そういった場合等にコミュニティの管理者さん方から問い合わせを促す返信が付く場合があるようです。

 今回はそうではありませんでしたが、引き続きAppleのサポートを受けてくださいませといった意味合いが込められているのかもしれませんね。

2023/05/02 00:12 焼肉 への返信

このままの状態でGWに突入したら、痒くておかしくなっちゃうなと藁をもつかむつもりでサポートに電話したんですけどね。

意図的にのらりくらりとかわされているとしか思えない状況でGWに入っちゃいました。


この症状が出てる方、いらっしゃいましたら情報共有したく思っています。


市販薬でもこれが楽になるよとご存知の方いましたら教えてくださいませ。

2023/05/04 01:58 粕谷 明 への返信

先に書いてあるようにアップルには、お医者さんに説明するのに必要最低限の情報を教えて欲しいと願い出ています。


それを飛び越して「診断書を貰い内容証明郵便でアップルに送ればいいかと」という早とちりのアドバイス頂いても困ってしまいます。

以前にもそのようなやり取りをここでされているのでしょうか?


ところで、医療関係者との事ですが、お医者さまなのでしょうか?


2023/05/04 02:44 mimi_commu への返信

三毛猫大好きさん、質問です。


ここは、困っている質問者と固定の一部の巡回回答者さんで成立しているのでしょうか?


質問者の困っている事に回答して喜んで貰えるのを楽しみにしている人や、質問者の知らない事を回答して優越感を味わう事を生き甲斐にしている人からしか回答が望めないのであれば、ここでの質問は確かに的外れなのかも知れませんね。

2023/05/04 05:04 三毛猫大好き への返信

丁寧にご回答ありがとうございます。


掲示板としての違和感については合点がいきました。


回答やアドバイスをくださる方にもそうすることで喜びや生き甲斐を求めてる部分もあり、安易にそれを否定し拒絶すべきではないのかなと思いました。

モヤモヤしてはいますがそこは深く掘り下げない様にします。

2023/05/07 17:59 AppleMao への返信

連絡先教えて頂きありがとうございます。


現在お問い合わせ番号:******


で問い合わせを行なっています。


問い合わせ中である事は既に書いております。改めて問い合わせが必要なのでしょうか?

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