MacBook の Safariで PDF が一部表示されない

Mac bookでsafariにて、pdfを閲覧しようとした時、全く表示されないか、一部のみが表示されないといった状況になってしまいます。

webページ内に埋め込んであるpdfやフルページで開くpdfで、画像のようなボタンの表示が出る場合、画像のように一面グレーとなり、うまく表示されません。

なお、Chrome等の他のブラウザでは問題なく表示ができるという状態です。

同様の症状をお持ちの方で改善方法などご存知の方いらっしゃいますでしょうか。

以下、スペックです。

・MacBook Pro

・13-inch, 2019, Two Thunderbolt 3 ports

・macOS 13.4

* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

MacBook Pro (2017 – 2020)

投稿日 2023/05/24 07:55

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投稿日 2023/05/24 20:27

Time Machine などで Mac をバックアップしてください。


Safari を終了してから /Library/Internet Plug-Ins あるいは ~/Library/Internet Plug-Ins に PDF と言う名前のついたアイテムがあればそれを全てゴミ箱に移動して Mac を再起動してください。

Safari not opening PDF files. All I see i… - Apple Community


注意:/Library と ~/Library は場所が違います。後者は非表示フォルダです。

Macで特定のフォルダに直接移動する - Apple サポート (日本)

「ライブラリ」フォルダ - Apple サポート (日本)


改善しない場合はセーフモードで起動した状態でも同様かどうか、新規アカウントでも同様かどうか確認してください。

Mac でセーフモードを使う方法 - Apple サポート (日本)

Macの「ユーザとグループ」設定を変更する - Apple サポート (日本)

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2023/05/24 20:27 1ksksks への返信

Time Machine などで Mac をバックアップしてください。


Safari を終了してから /Library/Internet Plug-Ins あるいは ~/Library/Internet Plug-Ins に PDF と言う名前のついたアイテムがあればそれを全てゴミ箱に移動して Mac を再起動してください。

Safari not opening PDF files. All I see i… - Apple Community


注意:/Library と ~/Library は場所が違います。後者は非表示フォルダです。

Macで特定のフォルダに直接移動する - Apple サポート (日本)

「ライブラリ」フォルダ - Apple サポート (日本)


改善しない場合はセーフモードで起動した状態でも同様かどうか、新規アカウントでも同様かどうか確認してください。

Mac でセーフモードを使う方法 - Apple サポート (日本)

Macの「ユーザとグループ」設定を変更する - Apple サポート (日本)

2023/05/29 19:58 1ksksks への返信

1ksksks さんによる書き込み:

また、不具合が発生しているwebページから他のページへ飛び、戻るボタンなどで戻るとなぜか」正しく表示ができてしまう、ということも判明しました。


レンダリングに失敗しているように見えます。Firefox や Google Chrome で問題を再現することができないなら Safari の仕様か設定かバグの可能性が出てきます。機能拡張やアンチウイルスソフトウェアの影響はないでしょうか。セーフモードで起動した状態や新規アカウントでも同様でしょうか。


別件ですが下記のような話もあります。Safari(や他のブラウザ)のウインドウの大きさが影響している可能性はないでしょうか。この場合は Web ページに問題がある可能性が出てきます。

投稿が最後まで表示されないことがある - Apple コミュニティ

2023/10/02 20:30 sanjose への返信

私の環境では、「ロックダウンモード」をオフにしたら、表示されるようになりました。

(何かの折にオンにしていたと思います。)

あっさりと直ってしまって、自分でも驚きです。


ご参考までに

システム設定 > プライバシーとセキュリティ > ロックダウンモード

2023/09/07 19:56 1ksksks への返信

macOS 13.5.2

safari 16.6

M1 MacBook Pro

私の環境では、突然PDFが表示されなくなりました。

一面グレーの部分で右クリック > プレビューで表示を選択すると、プレビューでは表示されます。ということはダウンロードできていると考えるのが妥当かと思えます。一応の代替手段としています。

スレ主さんと同様にInternet Plug-Insの中身は空です。

やったことといえば、ブラウザーキャッシュやユーザーキャッシュの削除ぐらいです。

これまでできていたことができなくなると非常に不便です。

Safariのウィンドウ内で表示できるように戻らないものでしょうか。

2023/05/29 09:50 Rondo_1 への返信

返信遅くなってしまい申し訳ありません。

実は私も大学のwebサイトで同様のことが発生しました。挙動としては、webページを読み込んだ際一瞬は表示されるのですがすぐにグレーとなり表示できなくなるといった感じでした。また、不具合が発生しているwebページから他のページへ飛び、戻るボタンなどで戻るとなぜか」正しく表示ができてしまう、ということも判明しました。

あらゆるpdfで発生しているかについては、実際どのようにwebサイト内にpdfの埋め込みが実装されているかは判断できなかったのですが、他のwebサイトではpdfをフルページで開く場合は問題なく表示することができました。(問題が起きた大学のwebページはフルページで開くことはできない仕様となっており、フルページでの表示確認はできませんでした。)

同様の現象が、私の場合はウェブアプリのNotionへアップロードされたpdfの表示でも発生しました。こちらはアップロードされたpdfを開く際にsafariで開かれる仕様なのですが、同じように全てグレーになるか、添付した画像のように一部だけが表示される状態となりました。(画像はインターネットで調べた正常に表示されるサンプルpdfと、それをダウンロードしてnotionにアップロード後、再度開いたバグ表示のものです。なおバグ表示の方でも、一部表示されている部分だけはスクロール可能でした。)



2023/05/25 05:31 Rondo_1 への返信

/Library/Internet Plug-Ins 及び ~/Library/Internet Plug-Insはいずれも空でした。また、セーフモード、新規アカウント、プライベートウインドウでも試しましたが同様の症状が発生しました。。。

pdfがどのような形で実装されているかなどは全く詳しくありませんが、私のsafariでは開けない形式のpdfなどがあるのでしょうか。

safariで開けずchromeで開けるってのもなんでかわかりません。。

2023/05/25 05:49 1ksksks への返信

「webページ内に埋め込んであるpdf」とのことですがどのような Web ページなのでしょうか。またあらゆる PDF でも同様なのでしょうか。


例えば下記は同様な話題で未解決のようです。大学の Web ページとのことです。

Safari for Mac cannot correctly show PDF … - Apple Community


下記は PostScript の話ですが新しい Safari ではもはやサポートされていません。Google Chrome なら機能拡張でどうにかなるかもしれませんが。

https://apple.stackexchange.com/questions/439647/postscript-files-do-not-display-in-safari

https://www.adobe.com/jp/creativecloud/file-types/image/vector/ps-file.html

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MacBook の Safariで PDF が一部表示されない

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