paypayからチャージした代金が反映されない

2日前にアプリ内課金をしました。お支払い方法はpaypayです。普段はすぐに引き落とされるのですが今回は２日たっても引き落とされず保留のままでした(残高はしっかり課金に使った金額以上paypayには残っていました)。「おかしいな」と思いpaypayからApple IDに残高をチャージしたのですが、そこで問題が起きました。paypayから残高は減っているのにApple IDの残高は増えませんでした。また、「保留」のままです。

つまりまとめると、２日たっても保留のままだったのでpaypayからApple IDに残高をチャージしようと思いしたところ、チャージが反映されずアプリ内課金の支払いもされてなく、paypayの残高だけ減ったことになります。どうすればいいでしょうか。