消せず開けないアプリに困っている
■概要
iPhone容量が一杯の状態で削除を試みたアプリが、その問題解決後に開けず、消せず、アップデートできず、再ダウンロードできず、困っている。
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■仕様
iPhone6 64GB
iOS 12.5.5
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■経緯
・iPhoneストレージの使用容量表示が63.3gbぐらいの状態でWindowsのiTunesでバックアップをかける
・iPhoneの容量が一杯ですのポップアップに「今はしない」を選択
・iPhoneストレージよ使用容量表示が64GBにまでなった状態で諸々削除試みたが反映されず
・結果的にこの容量一杯と削除できないの問題は解決したが、この時に消したアプリが問題となっている
・詳しくは下記ファイルに記載
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■問題の詳細と挙動
・問題のアプリは複数あり全て同じアイコンになっている。
・アイコンは白背景に灰色の細線で一つの⬜︎一つの×、三つの大きさの異なる丸からなる
・名前はMapsやMobileMailなど英語名になっているものやplaceholderと開発用の一時的なデフォルトネームと思しき名前になっているものが複数ある
・ホーム画面上で長押し→×マークからアイコンを消すことは可能、しかし設定のiPhoneストレージには依然表示され、再起動するとホーム上のアイコンも復活する
・iPhoneストレージからAppを取り除くやAppを削除を押しても画面遷移などはするが依然存在し変化なし
・AppStoreの当該のアプリのページでは「開く」となっている
・その「開く」をタップすると画面が時刻表示などを残して暗くなりホームに戻る
・ホーム上のアプリアイコンタップで開くと、アプリを開く時の黒にフェードアウトする共通の描画の後にすぐホーム画面に戻る
・詳しくは下記ファイルに記載
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■思いつく解決策とその問題点
⚫︎復元
容量を空けたあとすぐにバックアップは取り直したのでバックアップはある。
これで一度iPhone内を「綺麗に」すれば解決する可能性はありそうだ。
そしてこれはおそらく電話サポートが第一に提示しそうな解決策だ。
問題はそれをすると「すでにAppStoreで再ダウンロードができないアプリ」が消えることだ。
その中にはコンテンツブロッカーアプリなども含まれ、それが消えるのは非常に好ましくない。
だからこれは選びたくない。
際のの手段だ。
⚫︎iOSのアップデート
iOSをアップデートすれば、こういう内部の認識の齟齬みたいな不具合も見直されて解決されそうだ。
問題はそれによって2011から使ってる25GBもの積算のあるボイスメモが使えなくなることだ。
実際他のiPhoneではとあるアプデ以降ボイスメモアプリが開けなくなったし、これに準じる報告はボイスメモアプリのAppStoreのレビューの阿鼻叫喚を見れば理解していただけると思う。
そしてこのボイスメモアプリはたとえ使い物にならなくなってもその占有容量を空ける術が現状おそらく無さそうなので、その意味でも使えなくなると困るのだ。ただ容量を占有するだけのやつになりさがるからね。
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■ありがとう
以上が今起きていることとわたしの思いつく解決策と問題点だ。
これらの問題点に抵触せずに解決できる方法をもしご存知または思いつく方がいらっしゃれば是非ご共有いただきたい。
そんな人はきっとこの世にいないだろうと思わなくもないが世の中の広さを信じてみようと思う。
最後にこんなクソ長文を読んでくれてありがとう。
あなたに幸あれ。