iPhone 13 - better meというアプリを解約したい
better meというアプリからいつもAppleからの領収書から違うかたちで引き落とされます
解約のしかたがわかりません
教えてください
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone 13, iOS 16
better meというアプリからいつもAppleからの領収書から違うかたちで引き落とされます
解約のしかたがわかりません
教えてください
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone 13, iOS 16
何処から better me に入ったかで対応が違います。
•Apple Storeから入った場合
→ホーム画面〉設定〉(画面いちばん上の)Apple ID〉(上から4番目)サブスクリプション〉サブスクリプションをキャンセルをタップ
・ウェブサイトから入った場合
→「app.betterme.world」を入力して検索〉「Better Me」のサイト画面が現れる〉Your account〉subscriptions〉(画面右下の)turn off auto-renewalをタップ〉(画面下の)subscription cancelをタップ〉何回かでてきますが、同様にsubscription cancelをタップ〉(最終的に)Better Meから「Check in your box」のメールがきたら最後のタップ(1箇所しかない)
以上です。
私の場合、インスタグラムから入って契約し、その後、Better Meのアカウント画面にいくまでが苦心しました。
契約に関することが全て英語記載でしたが、google翻訳を使えば内容は理解できると思いますので、翻訳使って契約内容を読み進め手続きするのが最も手堅いです。
私もいつの間にか運営会社と直接契約してしまったようですが、サイトに飛んでも解約の項目が見当たらず非常に困ってます
yrzyry420さん
私も本日同じように解約し、完了のメールが届きました。その後請求はされていませんか?
私もまた近況報告します。
私も今朝有料だって知らなくて広告からブラウザ上でアンケートに答えたら契約してしまったみたいなのですが、アプリをダウンロードしてログインしてからじゃないとこの操作はできませんかね
怖くて早く解約したいのですがどうしたらいいか分からなくて
「インスタグラムから入って契約し、その後、Better Meのアカウント画面にいくまで」
同じ状況です。
Better Meのアカウント画面に行けなくて困っています。
私も知らずに登録してしまい、怖くなってアプリを削除しましたが、
それから3か月毎月7,000円の引き落としがあります。
どうしたら解約できるのでしょうか
至急教えていただきたいです。
このスレッドを最初から読むとヒントになりませんかね。
教えてください!
インスタの広告からアンケートに答えていき、「あなたのプランを作りました。ここにアドレスを入力してウォールピラティスプランを入手」と言う画面に出ました。
これってもう契約されてしまってますか?解約手続きしないといけないパターンでしょうか??
こちらの書き込みを見て怖くて早く解決したいです!!
ありがとうございます!
大変参考になりました。
解約手続きがスムーズに進んで最後に来るメールというのはだいぶ時間が経ってからでしょうか?
解約手続きしてから10分経ちますがまだメールが来ません(汗)
ご説明どおりやってみました。最後は
Your subscription has been cancelled
の画面になりましたが、キャンセル完了のメールは届きません。
届きましたか?
また、その後はまた請求がありましたか、きちんと請求なしでしたでしょうか。
よろしくお願い申し上げます。
私も気づかず数か月たってしまいました。申し込みの中に継続課金の旨があればインストールしていないので、
返金していただきたいです。
Appleは直ちにここの決済を止めていただきたく思いました。
>Appleは直ちにここの決済を止めていただきたく思いました。
止められるのは本人だけですが。
ありがとうございます。たすかります。
私が意図していたのは、テナントとして表示つづけているのはAppleのサービスなので、そちらの話を意図していました。
こちらの方法でキャンセルのメールが来ました。ありがとうございました
ありがとうございました。
メールしたところ、すぐ返信が来てキャンセルできました。
同じく解約に手こずっています
最後のcancelplan の後、メールが届きません
迷惑メールにもありません
最後の最後の手続きが出来ていなそうで不安です
どうしたらいいものか困っています
iPhone 13 - better meというアプリを解約したい