ios17.02アップデート後、ファミリー共有している子どものiphoneでアプリのアップデートができなくなりました。
「すべてをアップデート」をおすと、『appleIDの確認 設定を開いて〇〇◯（ID）でのサインインを続けて下さい』と出て、設定画面に飛ぶと、うすいグレーになり、それ以上進むことができません。
どのようにしたらios16の時のようにアップデートできるようになりますでしょうか？
＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone XR
k225u さん、こんにちは。
まずは、iPhone をアップデートするにそって、iOS 17.0.3 へのアップデートをお試しください。
iPhone や iPad をワイヤレスでアップデートする
1. iCloud またはコンピュータを使ってデバイスをバックアップしておきます。
2. デバイスを電源に接続し、Wi-Fi でインターネットに接続します。
3. 「設定」>「一般」の順に選択し、「ソフトウェアアップデート」をタップします。
4. ソフトウェアアップデートのオプションが複数提示される場合は、インストールしたいものを選択します。
5. 「今すぐインストール」をタップします。その代わりに「ダウンロードしてインストール」が表示される場合は、それをタップしてアップデートをダウンロードし、パスコードを入力してから「今すぐインストール」をタップします。パスコードがわからない場合の対処法については、こちらの記事を参照してください。
改善されない場合、お子様の iPhone でペアレンタルコントロールを使うにそってスクリーンタイム設定の解除もお試しください。
また、次のような詳細内容を記載すると、ほかのユーザの皆様が答えやすくなるかもしれません。
今後とも、Apple サポートコミュニティをご活用ください。
※この投稿では、引き続きユーザの皆様からの情報を募集しています。
k225u さん、こんにちは。
まずは、iPhone をアップデートするにそって、iOS 17.0.3 へのアップデートをお試しください。
iPhone や iPad をワイヤレスでアップデートする
1. iCloud またはコンピュータを使ってデバイスをバックアップしておきます。
2. デバイスを電源に接続し、Wi-Fi でインターネットに接続します。
3. 「設定」>「一般」の順に選択し、「ソフトウェアアップデート」をタップします。
4. ソフトウェアアップデートのオプションが複数提示される場合は、インストールしたいものを選択します。
5. 「今すぐインストール」をタップします。その代わりに「ダウンロードしてインストール」が表示される場合は、それをタップしてアップデートをダウンロードし、パスコードを入力してから「今すぐインストール」をタップします。パスコードがわからない場合の対処法については、こちらの記事を参照してください。
改善されない場合、お子様の iPhone でペアレンタルコントロールを使うにそってスクリーンタイム設定の解除もお試しください。
また、次のような詳細内容を記載すると、ほかのユーザの皆様が答えやすくなるかもしれません。
今後とも、Apple サポートコミュニティをご活用ください。
※この投稿では、引き続きユーザの皆様からの情報を募集しています。
iOS 17.02 へアップデート後、ファミリー共有している子どもの iPhone でアプリのアップデートができない
