ルーター設定画面にアクセスできない

Pajerow さんによる書き込み：

iPadからそのルーター経由でインターネットにアクセスできていますか？　はい

ルーターのメーカー、機種は？

HNW100、WRC-2533GHBK2-T等

Pajerow さんによる書き込み：

＞HNW100、WRC-2533GHBK2-T等

まず、HNW100だけで繋げてみるとどうですか？

現在はHNW100だけ接続しています。

もしルーターを交換・初期設定しようとしているのなら二つを同時に起動すると設定画面にいけない場合があります。

取扱説明書を参照のうえ設定したいルーターに直接つなげるといいかもしれません。

はい

Pajerow さんにも返信していますがHNW100だけ接続しています

工場出荷時に戻してもアクセスできません。

どうしょうもないです。

最新のバージョンです。

はに さんによる書き込み：

でも（最初に出された画面のショットによれば）、そのルータのwifiには繋がってるのですよね？

はい

もしそうなら、ルータの故障では？

貸与されたばかりです。

プロバイダーから貸与されたものですか？

はい

もしそうならプロバイダーに言って交換してもらうしか無いと思うけど。

貸与されたばかりなので、そうにはいきません

Pajerow さんによる書き込み：

パソコンなど他のデバイスでも設定画面が開けないんでしょうからiPadが原因とは考えられないでしょう。

ここでの解決は無理なようだからプロバイダのサポートを受けるべきでは？

このiPad OSデバイス以外は正常に開けます

もしiPadだけ繋がらないのなら、iPadが接続されているネットワークが違っているとしかかんがえられない。

はい

はに さんによる書き込み：

貸与されたばかりだろうがなんだろうが、service unavailableと言われるようでは、正常に機能してないのだから、交換してもらうしかありません。でもその状態では設定もできないのだからインターネットも繋がらないのでは？

しかしルータにアクセスできなくてどうしてファームウェア最新てわかるのですか？

このHNW100は手動でアップデートすることはできません。

別の端末でアクセスしたら正常に開けました。

それは無いと思います