mobile suicaが改札で反応しない

iphone を駅の改札にかざしても反応しません。JRの駅員さんからはIphoneの故障では?と言われました。

どうしたらよいですか?

投稿日 2023/12/28 14:44

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投稿日 2023/12/28 17:31

まず、iPhoneのwalletでSuicaがエクスプレスに登録されているかどうか確認してください。

次に再起動して動作確認。

ダメなら全ての設定のリセットを行い動作確認。

それでもダメなら全てのコンテンツと設定を消去して動作確認。

これでダメならIPhone本体ハードウェアの故障を疑ってください。

返信: 1
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2023/12/28 17:31 茂285 への返信

まず、iPhoneのwalletでSuicaがエクスプレスに登録されているかどうか確認してください。

次に再起動して動作確認。

ダメなら全ての設定のリセットを行い動作確認。

それでもダメなら全てのコンテンツと設定を消去して動作確認。

これでダメならIPhone本体ハードウェアの故障を疑ってください。

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