iPhone 動画 再生できない

iPhoneの原因が特定しづらいトラブルの時は、

『すべての設定をリセット』を行なってみると解消することがあります。

iPhoneの設定をデフォルトに戻す - Apple サポート (日本)

『すべての設定をリセット』は、

『すべてのコンテンツと設定を消去』＝初期化とは異なるものですが、

文字通り、

設定してあるものがリセットされますので、

実施後に、現在の設定にし直すことになります。

事前に現在の設定を確認しておくと安心です。

こちらを実施なさるもよいと思いますが、

もしも、一抹の不安を感じるようでしたら、

Appleのサポートに相談することもご検討ください。

https://getsupport.apple.com/?caller=home&PRKEYS=

この ↑ リンクから進んで、電話をもらう時間を指定すれば、向こうから電話かかってきます。

チャットサポートも稼働している時間帯なら選択肢が出ます。

ご自分から電話を掛けたい場合は、

下記リンクの記事の中から、

「Appleサポートの電話番号」を探して下さい。

サポートの受付時間は、 09:00〜21:00 だったかと思います。

連絡先 - お問い合わせ方法 - Apple（日本）

まずは、

すべてのアプリを完全終了した上で、

iPhoneを再起動してみる。

（それで再生出来るようになればよしですけど）

それでも変化ないならば、

その動画を、Macなどのパソコンに転送して、

そちらで、その動画を再生出来るかを、確認してみてはどうでしょうか。

パソコンで再生出来るなら、

iPhoneかアプリのどこに問題あるかを調べて行くとか、

パソコンでも再生出来ないなら、

動画データが壊れていて再生できない可能性とかを調べて行くとか。

大まかな切り分けが出来るのでは？

追記：

再生ボタン押しても静止画のままです。

とお書きなので、動画であるのは間違いないと思います。ですが、

念のためです。誠に恐縮です🙇

問題の動画が、間違いなく動画であることを確認しておきませんか？

写真アプリ＞アルバム＞メディアタイプ＞ビデオの中に、その動画は存在しているのですよね？

ちなみに、

iCloud写真はご利用でしょうか？

それとも、

iPhone本体に保存でしょうか？