M1 iMacのディスプレイに水平に線が入る

2年前に新品購入したM1のiMac(24-inch,M1 2021 macOS Monterey 12.7.5)に、昨日より水平方向に線が入るようになってしまいました。appleロゴが出る黒い起動画面にも表示されます。外部ディスプレイに映し出した時には出ないので、完全に本体のディスプレイのハード的な問題です。


米ディスカッションで完全に同じ症状を見つけ、少なくないユーザーが2年経過したあたりからこの現象に困っているようでした。

Persistent horizontal lines appear on iMa… - Apple Community


なのでこれは新型iMacの設計上の問題ではないかと思うのですが、日本で同じような現象に遭遇した方はいませんか?



iMac (M1, 2021)

投稿日 2024/09/02 20:12

返信

類似の質問

返信: 20

2024/09/04 00:30 mikejpn への返信

mac mini&外部ディスプレイも視野に入れており、そうした判断材料のためにdiscussionsで聞いているのですが、

そんな後出しで出されてもだれも理解できないと思う。

最初の書き出しでは、

なのでこれは新型iMacの設計上の問題ではないかと思うのですが

っていってるので、てっきり故障の原因はApple側になるからタダで直せって主張なのかと思ってましたよ。


で、話を戻します。

外部ディスプレイの購入を考えているのなら、それがいいと思う。

一体型のiMacってコストパフォーマンスは最高ですが、ディスプレイが故障した時は本体丸ごと修理に出すことになり手元を離れてしまいますよね。

それを避けるのであれば、外部ディスプレイの購入は十分選択肢に入ると思う。

ディスプレイは安いのから高いものまで選択肢は広いので、選択肢も広いです。


ただ「30年以上前からAppleCareは必須」というマウントが実話であれば、

単なる個人の主観でしょ。で、

一度も加入したことはありませんし、今回含めて2年以内に壊れたこともありません。

これも単なる主観。



全部に入っていたら多額の保証金を掛け捨てていたことになるでしょう。

保険なんてそんなもんですよ。

壊れない時は掛け捨てになるけど、壊れた時は助かる。

当たり前ですよね。


2024/09/05 21:17 mikejpn への返信

ここで体験者を募っても、ディスプレイは治りません。

サクッと修理に出しちゃいましょう。

アップルの新製品はワクワクさせるけど、新しい製品(当時)は色々あります。

初期のPower PCとかPowerBookとか。

なんで、30年以上前からAppleCareは必須ですね。


* 一部編集いたしました。 Apple Inc.

2024/09/03 01:38 mikejpn への返信

工業製品ですから、当然、当たり外れはあります。

(初期不良に当たる人もいるのだから…)


私の場合、iMacは初代から使用しています(その前にもPowerMacやLCシリーズ)が、壊れるときは壊れます。

壊れない製品などありません。

同じ症状のiMac Mid 2010や、VAIOやNEC Lavieも診たことがありますし、Victorの液晶テレビも同じ症状が出ました。

液晶パネルの構造上、起こりうる故障症状ですから、故障したら修理するしかないです。

2024/09/03 18:39 やすどん への返信

リコール対象にならない不具合や知見の共有もdiscussionsの存在意義だと思っています。

冒頭の英語スレッドは誰かが最初に経験を共有したからこそ同様の症例が集まったのだと思います。

それで治らなくても、サポートにどういった対応をされたかなども貴重な情報です。


なので


同じ症状の人を募っても、ご自身のMacが治るわけでもないし……
結局は修理に出すしかないと思いますよ。


という元も子もないアドバイスをされましても…

2024/09/05 21:23 yoshito への返信

サクッと修理に出しちゃいましょう。


私と同じ症例が多ければ直してもまた同じことが起こり得るでしょうから、

mac mini&外部ディスプレイも視野に入れており、そうした判断材料のためにdiscussionsで聞いているのですが、

だんだんここがヤフコメに見えてきました。

30年以上前からAppleCareは必須ですね。


Apple Careが登場したのは2002年です。

"AppleCare first began being mentioned in Apple press releases around 2002 ."

https://joinclyde.com/blog/why-applecare-has-been-so-successful-and-what-you-can-learn-from-that


* 一部編集いたしました。 Apple Inc.

2024/09/08 18:10 mikejpn への返信

いやいや、サポートにどういった対応をされたかの経験談を求めても、あるいは当該機種がリコール対象になったとしても、Macの自然治癒はないんですよ。

有償か無償かの違いはあっても、修理に出さないと治りませんよ。


* 一部編集いたしました。 Apple Inc.

2024/09/04 00:51 mikejpn への返信

当時は買い切りで月額とか年額での自動更新って無かったし。


金額はその時々のApple Careの規約に依存しますので、今みたいに自動更新って無かったと思いますので。

払うのは契約辺り一回。

ハードのトラブルが起きた時に修復に係ると思われる時間に時給を掛け合わせた金額よりもApple Careに支払う金額が小さいなら契約した方が良いかなと。

新しいハードが来てもセットアップの時間がかかると言うのはありますが、ある意味、メンテナンスフリーかなと。


2024/09/03 04:54 mikejpn への返信

 横から失礼いたします。


 1件ですが、コミュニティで見つけた過去の類似の事例(こちらは縦線)をご紹介します。

 画面に縦線が入る(数回目) - Apple コミュニティ


 皆さんご自分が質問する時以外ここを見ないので、同じご経験をされた方からの返信を得るのはなかなか難しいかもしれません。

2024/09/03 18:15 mikejpn への返信

日本でも頻度の多い現象なのかを知るためにこちらで質問しました。


うーん。

頻度が多ければすでに社会問題になっていると思うし、リコール対象にもなっているんじゃないかな。

たとえこの板で10人の人が私も同じ症状ですって言ったとしても、出荷台数を考えれば頻度が多いって言えないと思うし……

同じ症状の人を募っても、ご自身のMacが治るわけでもないし……


結局は修理に出すしかないと思いますよ。

2024/09/03 23:41 mikejpn への返信

>>Apple Careが登場したのは2002年です。

>>"AppleCare first began being mentioned in Apple press releases around 2002 ."

>>https://joinclyde.com/blog/why-applecare-has-been-so-successful-and-what-you-can-learn-from-that

ここだけ、当方はPowerBook 2400cの購入時にApple Careを付けました。

2400c購入以前にもApple Careの話を聞きましたので、30年は間違っていないと思います。


で、2001年に今のルールとは異なりますが、プレスリリースが出ています。

アップル、AppleCare Protection Planを発表 - Apple (日本)


2024/09/04 04:22 mikejpn への返信

mikejpn さんによる書き込み:
mac mini&外部ディスプレイも視野に入れており、


Catalina 以降では 4K 未満のディスプレイで日本語のシステムフォントが歪んで表示されます。この歪みが気になるかどうかは個人差があるようですが、4K 以上のディスプレイを選択した方が良いと思います。


Catalinaの日本語システムフォン… - Apple コミュニティ


それと、HDMI 接続にすると階調飛びが生じる場合があるようです。


Apple M1/M2/M3シリーズチップ搭載Macとモニターの互換性 | EIZO株式会社

https://www.eizo.co.jp/support/compati/pc/mac/apple-m1/


あと、ディスプレイやアダプタとの相性問題もあるようです。リンクは控えてないので提示できません。


ということで、Mac mini 用のディスプレイは選択肢が結構限られると思います。もし Mac mini を購入する際は慎重にディスプレイを選択してください。


2024/09/03 00:57 粕谷 明 への返信

私のiMac歴は長く、大福の時代から数えて5代目ですが、ディスプレイにこのようなトラブルが起きたのは初めてです。

2013年に購入したlate 2013の21インチiMacは知人にあげましたが、11年経った今も現役で使われています。


iPhoneやiPad等含め、2年で壊れるApple製品はこのM1 iMacが初めてです。


2024/09/03 01:53 粕谷 明 への返信

壊れない製品などありません。

そのような普遍的なことを尋ねているのではなく、

日本でM1 iMacで同じ症状が出た人がいるかどうか?を質問しております。

故障したら修理するしかないです。

自分で直す方法を尋ねているのでもありません。

2024/09/03 05:38 三毛猫大好き への返信

そちらの事例も事前に見ておりましたが、縦線ということで原因が違うかなと思いました。


自分と同じ「水平の黒線が出る現象」は英語のディスカッションではかなり多く報告されているため、

日本でも頻度の多い現象なのかを知るためにこちらで質問しました。

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M1 iMacのディスプレイに水平に線が入る

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