クレカの情報更新のやり方

お力添えいただけると助かります。


先月でiPhoneに登録しているクレカの有効期限が切れました。それに伴い、新しいクレカの情報に更新したいです。

自分で新情報に更新した記憶があるのですが、メールに(そのクレカで支払っている)サブスクから支払いに問題があります。有効期限を更新するようにというメールが来ました。そこに記載された情報通り設定→支払い方法で更新されたクレカ情報を入力したのですが、既に登録されていますと表示されます。

また、ファミリープランで利用しているサブスクがあるのですが、その共有しているアカウトにも同じようなメールが来てました。

どうしたら、更新できるのでしょうか?

私の中では更新したつもりでもどうやらデータ上では更新されていないようなので、、、

よろしくお願いいたします。

投稿日 2024/09/15 19:39

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投稿日 2024/09/15 20:52

沢山の御回答ありがとうございます。


アップル側に問い合わせしたところ、更新自体はできていましたが、更新時期にとあるサブスクが未払いになっていたみたいでそれが原因で更新できていなかったようです。

今ほど、未払いのものを支払い更新できました!

ありがとうございました!!

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返信: 5
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2024/09/15 20:52 T22T への返信

沢山の御回答ありがとうございます。


アップル側に問い合わせしたところ、更新自体はできていましたが、更新時期にとあるサブスクが未払いになっていたみたいでそれが原因で更新できていなかったようです。

今ほど、未払いのものを支払い更新できました!

ありがとうございました!!

2024/09/15 23:53 ぽってぃ への返信

もう解決した後かもしれませんが基本的にはケータイにクレカを登録してそこから有料のサービスを利用すると思うのですが、月額や年額で払っている所にはその契約をしているサイト等に連絡して支払い方法を別のカードにすると伝えないと思いますよ!


2024/09/15 19:58 ぽってぃ への返信

サブスクリプション契約しているAppleIDが今のものと異なる可能性はないですか?

AppleIDを新しく作って変更した場合、古いIDのサブスクリプションが継続してて、カード情報が更新されていないって状況になる可能性がありそうですけど...

AppleIDを新規に作って変更した覚えはないですか?

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