iTunesで「バックアップを復元」ボタンを押せません

WindowsのiTunesにiPhone12・iPad Pro11インチ(第二世代)のデータをバックアップしていたのですが、iTunesデバイスのバックアップに表示されず「バックアップを復元」ボタンも押せません。バックアップデータ自体はエクスプローラーで確認はできます。バックアップデータをiTunesへ入れる方法など解決方法をご存知の方がいらっしゃいましたらご教示いただけますと幸いです。