iPhone - 盗難でデバイスの保護をオンにしてしまい、解除したい

更にFace IDが反応しなくなっていることに気が付きリセットできません。

早く、盗難デバイスをオフに変更したいです。

どうすれば直りますでしょうか?

これからSuica定期を使いたいのですが、使えますでしょうか?

ご確認お願いいたします。


* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

iPhone XR, iOS 18

投稿日 2025/01/09 13:21

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2025/01/09 19:49 Fubao への返信

デフォルトの設定のままなら、よく行く場所(自宅など)ではパスコードでロック解除できるはずですから、まずパスコードでロック解除してからFace IDを再設定。その後、「盗難デバイスの保護」をオフにするという流れになるのでは…?


パスコードでロック解除ができないなら、Appleサポートに連絡するしかないと思います。

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