ビックリマークがついた写真は復元可能かどうか教えて下さい。

ビックリマークがついた動画や写真を復元することは可能でしょうか?


iPhoneSE2 バージョン16.6.1。iPhone本体の容量は128GBで、使用可能容量が35GB。

iCloudは5GB中2.3GB使用中です。


ビックリマークには「この写真の高品質バージョンの読み込み中にエラーが起きました。」と書かれています。


自分で調べ、WiFi接続や電源を切ったり、iCloud内を整理してもビックリマークは解消されませんでした。


iCloudの容量を増やしてビックリマークが解消されるのであれば増やそうと思っているのですが、それで解消されるのでしょうか?それとももう諦めるしか無いのでしょうか?

中には大事な写真もあるので、なるべく取り戻したいです。よろしくお願いします。

投稿日 2025/01/19 00:24

返信

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返信: 3

2025/01/19 17:42 hana33 への返信

iCloudストレージを50GBに増量してiCloud写真の同期を完了させてみては如何でしょうか…。

24.27GBの写真が5GBのストレージに収まるのは無理ですよね。

iCloud写真の同期が完了すれば、iPhoneでの写真の使用量も減る可能性があります、即時に減るかは不明。


2025/01/19 17:03 木藤 への返信

申し訳ありません、どの領域かご教示頂けますでしょうか。

ひとまず写真について分かる情報を記入します。

iCloudの方は5GB中2GB使用中で、

iPhoneストレージですと128GB中24.27GBです。

写真3,363枚の140本のビデオが入っています。1,728項目がiCloudに同期されていませんと表示されています。


度々の質問申し訳ございませんが、ビックリマークはこの1,728項目のことを指しているのでしょうか?

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